Нецензурные заметки Евгения Сивкова о российском консалтинге. Евгений Сивков
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Нецензурные заметки Евгения Сивкова о российском консалтинге - Евгений Сивков страница 51
Кадры по-прежнему решают всё (аутсорсинг или аутстаффинг)
Сегодня такие термины как «аутстаффинг» и «аутсорсинг» всё увереннее входят в лексикон современного отечественного бизнеса. Понятия эти достаточно молодые, хотя на Западе подобные принципы зародились около века назад с развитием различных компаний, оказывающих консультационные, аудиторские и юридические услуги. Давайте разберёмся, что же представляют собой эти направления.
Разные, но похожие
Аутсорсинг и аутстаффинг – понятия близкие, но отличия между ними существуют. Особенно важно понять принципиальную разницу между ними руководителям коммерческих структур, чтобы грамотно использовать в своей практике такие формы организации бизнеса.
Итак, аутсорсинг персонала. Что это значит? Неосновные функции вашей компании можно передать на обслуживание сторонней компании-подрядчику. Как правило, внешним организациям передают такие бизнес-процессы, как бухучёт, юридическое сопровождение, транспортные услуги, IT-работы. По принципу аутсорсинга можно сформировать рекламный отдел, нанять переводчиков, офис-менеджеров и т. д. Какой эффект можно ожидать от этой практики? Возможно, финансовая экономия и не будет столь значительной, но зато вы значительно выиграете за счёт высвобождения организационных и кадровых ресурсов – ваша компания сконцентрирует свои усилия по основному направлению деятельности, сберегая ресурсы на вспомогательных направлениях.
Когда стоит передавать бизнес-процессы на аутсорсинг?
Существует ряд критериев, свидетельствующих о рациональности аутсорсинга:
• использование полуфабрикатов существенно сокращает ваши издержки, продукция контрагента более эффективна, поскольку изменяет структуру затрат и позволяет ЭКОНОМИТЬ;
• повышается качество продукции (работ, услуг);
• повышается уровень управляемости компании, усилия концентрируются по основному направлению деятельности, отдача становится максимальной;
• существует возможность свободного выбора поставщиков, предлагающих оптимальное соотношение цена-качество;
Кроме того, если какого-либо специалиста вы не можете обеспечить стопроцентной загрузкой, для вас будет нерентабельно включать в штатное расписание для него полную ставку, лучше рассмотреть вопрос об аутсорсинге такого персонала.
Аутсорсинг: экономическая эффективность
Зачастую, выделяя непрофильные подразделения и переводя их на аутсорсинг, руководители компаний начинают просчитывать, сколько при этом удастся сэкономить на зарплате. Но такие расчеты некорректны и бессмысленны, поскольку издержки уменьшаются не за счёт сокращения штата сотрудников (подобного эффекта вообще можно добиться только в краткосрочной перспективе). Оптимизация достигается за счёт концентрации усилий компании на ключевых для неё бизнес-процессах,