этими логическими инструментами мы будем пользоваться на протяжении всей книги: определение объекта воздействия, путей воздействия, а также принятия решения во многих областях бизнеса – от выбора стиля управления до выбора партнера и стиля общения с клиентом из далекой экзотической страны. В результате правильных действий в правильном направлении мы должны избежать негативных событий, с этим связанных.
Поговорим теперь о рисках. Что же важнее для нас: достичь своей цели или не стать жертвой неудачи, или, говоря иначе, получить рисковое событие. Что хуже – не добиться цели и не стать лучшим производителем в области Х или сесть в тюрьму за долги или нарушение закона? (Я лично думаю, второй вариант развития событий хуже.) Сегодняшний мир все больше становится миром рисков, нежели миром успехов. Точнее сказать, чем крупнее организация – тем выше важность риска против важности успеха. Соответственно, я рекомендую вам проверять риски при принятии какого бы то ни было решения или подготовке к событию и т. д.
Открытие Колумбом Америки ни один современный СЕО никогда бы не утвердил. Ведь рисков в этом предприятии гораздо больше, чем вероятности успеха. Корабль мореплавателя мог бы затонуть, заблудиться, экипаж – заболеть, сам Колумб – утонуть, и так далее. В современном мире это открытие, к сожалению, было бы совершенно невозможно. Все открытия, совершенные в нынешнем веке, – случайность. Богатейшие возможности и глобальные проекты остаются на бумаге и никогда не воплощаются в жизнь, поскольку нормальный СЕО или CFO, увидев риск для своего положения, никогда такой проект не утвердит.
Есть, конечно, исключения из правил. Например, строительство крупных инновационных проектов: «Бурдж-Халифа» в ОАЭ (самое высокое здание в мире) или Palm Jumeira (первый коммерческий насыпной остров). В западном мире никто не хочет рисковать, такова наша современная культура и форма мышления. Если вы хотите быть успешным в крупной организации, забудьте о риске и предотвратите его в самом начале. От того, насколько вы сможете избежать проливания на вас дерьма, будет зависеть успех в зрелой организации. Бюрократическая система ищет, кого наказать, молодая организация – прорыв и выход на новый уровень. Большая сделка, количество новых клиентов и большие партнеры сделают вас героем в юной компании. Однако в зрелой фирме неоплата одного чека одним клиентом или нарушение правила учета при операции, которая повлекла незначительные потери, нанесет огромный урон вашему имиджу и, возможно, станет последней неудачей на вашем текущем посту.
Итак, резюмируем: зрелый менеджер в зрелой организации руководствуется размером возможного негативного события против возможного позитивного эффекта. Напротив, в более молодой организации и на менее высокой должности можно ориентироваться на сверхбольшую выгоду от достижения цели и пренебрегать риском.
Но как же так, спросите вы, как же может существовать человечество, современный мир
