современные социологи и политические институты почти не исследуют эти первые ростки гражданского достоинства, ограничиваясь лишь общими рассуждениями. Ода первому и последнему закону о гражданских правах в истории СССР будет неполной, если мы кратко не упомянем назревающий распад великой страны СССР.
Если до середины 80-х годов прошлого века рассуждения о состоянии государства и его вождях были уделом кухонных разговоров шепотом, пересказом большого числа анекдотов и народных частушек, то с провозглашением гласности и благодаря смелости редакторов некоторых газет и журналов, телевизионной программы «Взгляд», высмеивающих нашу жизнь и общественные отношения, люди начали проявлять все активнее свою гражданскую позицию. А некоторые экономические свободы для кооператоров и предпринимательства в целом только усилили эту тенденцию. Французский политик, дипломат и писатель Морис Палеолог утверждал в начале XX века: «Ни один народ не поддастся так легко влиянию и внушению, как русский». Может быть, этот феномен объясняет и его второй тезис: «В России чашка весов не колеблется – она сразу получает решительное движение. Все разом рушится, все образы, помыслы, страсти, идеи, верования, созидания. Для большинства русских верхом счастья является постоянная смена декораций». Оценки, данные французским послом в России нашему обществу в начале XX века, лишь подтвердились в конце века. Стремительно ворвавшееся в сознание нашего общества чувство свободы и некоторой защищенности лишь подчеркивает ту особую атмосферу, которую принес Закон о защите прав потребителей.
В Российской Федерации начало государственной политики в сфере защиты прав потребителей связывают с введением в действие 7 февраля 1992 года Закона О защите прав потребителей.
До середины 80-х годов ХХ века в СССР отношения по защите прав потребителей очень фрагментарно регулировались нормами гражданского законодательства (например, ст. 246 ГК РСФСР 1964 года «Права покупателя в случае продажи ему вещи ненадлежащего качества», ст. 364 ГК РСФСР «Права заказчика в случае нарушения договора с подрядчиком»). Эти нормативные акты регламентировали права, обязанности и ответственность субъектов договорных отношений с участием граждан. Однако эти нормы не были специально направлены на регулирование защиты прав и законных интересов потребителей.
Правовое регулирование торгового обслуживания осуществлялось рядом подзаконных нормативных актов, различными инструкциями, ведомственными и межведомственными правилами, которые зачастую в одностороннем порядке навязывали потребителям невыгодные для них условия, ставя в привилегированное положение специализированные организации, обслуживающие население. Достаточно большое количество таких правил в значительной степени ухудшало правовое положение потребителей по сравнению с действующими Основами гражданского законодательства Союза ССР и союзных республик 1961 года и Гражданским кодексом 1964 года. Фактически обманутые покупатели могли общаться только с госторгинспекциями всех
