по-разному трактовали это качество, а именно:
– важно было подчеркнуть в резюме свое внимательное отношение к коллегам;
– важно было указать свою внимательность к заданиям руководителя;
– способность к искренности, сопереживанию и отзывчивости;
– способность не осуждать своих коллег.
При оценке данного личного качества важен «перевод» качества на ценности вашей компании. А именно совпадает ли его «мягкость» с корпоративной культурой, принятой у вас, или данное качество не приемлемо для вашей организации. Ключевые маркеры – примеры уступчивости при коммуникациях, к внешним корректировкам при выполнении задания.
Настойчивость.
Часто это качество можно оценить и до очного интервью с кандидатами:
– звонки кандидата после отклика на вакансию;
– упорные запросы на встречу.
Работая в массовом подборе, вы, наверняка, сталкивались с кандидатами, которые названивали по вакансии и настойчиво вызывали внимание к своему резюме и своей кандидатуре. Был у меня такой эпизод, когда кандидат не только звонил и настаивал на личном собеседовании, но и в нашем профиле в социальных сетях писал по несколько сообщений в день.
На самом деле, каждый человек может подразумевать под качеством «настойчивость» разный смысл, а именно:
– все действия направлены на достижение результата;
– преодоление препятствий по пути к цели;
– не видит жизненных преград никогда;
– способность не замечать неудачи, а раз за разом пробовать еще, чтобы достичь необходимого результата.
Поэтому на собеседовании рассматриваем ракурс решения задачи:
1. Что делает кандидат, если не все условия выполнения задачи соблюдаются?
2. Как определяет и добивается наличия ресурсов для выполнения задачи?
3. Как действует при изменении сроков выполнения?
Обращаем внимание на примеры, которые приводит кандидат, на детальное описание включенности коллег и фиксацию достижений. И помните, что соискатель может быть в личной жизни – «настойчивым», но при этом в работе данное качество может не проявляться, либо быть низко выражено! Ключевые маркеры – описание путей и способов достижения результата, уверенность в своих суждениях.
Общительность.
«Смотри» – коммуникабельность могли мы написать… Но! У соискателей в резюме встречаем и такое определение сильной стороны.
Как и описано в других личных качеств каждый соискатель под «общительностью» имеет в виду разное:
– умение устанавливать социальные контакты;
– умение «слушать и слышать»;
– способность четко и понятно выражать свои мысли и чувства.
– любознательность и желание задавать вопросы по интересующим моментам;
– умение
