Таким образом, плохое требование – плохо маневрирует. Сформулировать ПТ.
ПТ. Автобус должен иметь большую вместимость, однако при этом он плохо маневрирует.
1.1.4. Противоречие свойств
Противоречие свойств (ПС) – предъявление диаметрально противоположных свойств (например, физических) или состояний к определенной части системы.
Оно необходимо для определения причин, породивших противоречие требований, т. е. является дальнейшим его углублением. Уточнение (углубление) противоречий может продолжаться и дальше для выявления первопричины.
Для человека, незнакомого с ТРИЗ, формулировка ПС звучит непривычно и даже дико.
Требование к формулировке ПС: некоторая часть системы должна находиться сразу в двух взаимоисключающих состояниях: удобство и качество, простота и функциональность, увеличение клиентов и затраты на рекламу, дорогой и дешевой, быть и не быть и т. д.
Одно из свойств удовлетворяет одному из требований ПТ, а другое свойство – удовлетворяет другому.
Определяют, каким свойством «с» должна обладать система, чтобы требование «А» (в ПТ) было наилучшим. Обозначим это свойство «С». Далее определяют, каким свойством «с» должна обладать система, чтобы требование «Б» было наилучшим. Обозначим это свойство «анти-С».
Продолжим разбор задачи об автобусе.
Задача 1.1. Автобус (продолжение)
Сформулируем ПС для данной задачи.
ПС. Автобус должен быть маленьким, чтобы быть маневренным и большим, чтобы вмещать много пассажиров.
Более точно, то эти требования не ко всему автобусу, а только к салону.
Следует подчеркнуть еще раз, что в отличие от противоречия требований, принадлежащего всей системе, противоречие свойств – относится только к определенной ее части. Часто эту часть системы специально выделяют и называют – «оперативная зона».
Таким образом, рассмотренные три вида противоречий образуют цепочку, которая определяет причинно-следственные связи в исследуемой системе (1.1).
Теперь, рассмотрев различные виды противоречий, следует еще раз отметить, что решить сложную задачу – значит улучшить необходимые показатели системы, не ухудшая другие. Осуществить это возможно путем выявления ПТ, определения причин, породивших его, или даже причины причин (выявление ПС), и устранения этих причин, то есть разрешения противоречия свойств.
Этап выявления противоречия свойств представляет собой точную постановку задачи. Г. С. Альтшуллер писал (напомним, что противоречие свойств Альтшуллер назвал физическим противоречием): «В физическом противоречии „дикость“ требований достигает предела. Отпадают все варианты, кроме одного или нескольких, максимально близких к ИКР»1.
Понятие ИКР будет дано ниже в п. 1.2.
1.1.5.
Альтшуллер Г. С. Творчество как точная наука. Теория решения изобретательских задач. – М.: Сов. радио, 1979. – 184 с. – Кибернетика (С. 50).
