3. Las emisoras públicas peruanas
3.1 Radio Nacional
3.2 Otras emisoras públicas
4. Las emisoras comerciales peruanas
4.1 Grupo RPP
4.2 Corporación Radial del Perú
4.3 Corporación Universal
4.4 Grupo Panamericana de Radios
4.5 Radio Corp
5. Las emisoras peruanas del tercer sector
6. Campañas sociales y responsabilidad social en la radio peruana
6.1 Marco legal y códigos de ética
6.2 Campañas sociales
Capítulo III. El Grupo RPP y su responsabilidad social
1. Historia y organización del Grupo RPP
2. El Grupo RPP y sus productos
2.1 RPP Noticias
2.2 Studio 92
2.3 Oxígeno
2.4 Felicidad
2.5 Capital
2.6 La Zona
2.7 Corazón
2.8 RPP TV
2.9 Capital TV
2.10 Sabrosa
2.11 MCD Mercados y BTL
2.12 Pantallas retail
3. Responsabilidad social del Grupo RPP
3.1 Grupos de interés
3.2 Políticas y acciones
3.3 Antecedentes de las campañas sociales
1.1 Selección del tema
1.2 Desnutrición crónica en el Perú
2. Gestión y etapas de la campaña
2.1 Organización interna
2.2 Estrategia de comunicación
2.3 Características y distribución de las piezas
2.4 Etapas
2.5 Investigación y seguimiento
2.6 Socio estratégico
3. Impacto de la campaña en los grupos de interés 326
3.1 En los accionistas
3.2 En los trabajadores
3.3 En el socio estratégico: Alicorp
3.4 En los oyentes
3.5 En el Gobierno
3.6 En la sociedad civil
4. Evaluación del impacto de la campaña
5. Hacia un modelo de gestión de campañas sociales de tipo propio para la radio comercial
Anexo 1. Ejemplo de cuña
Anexo 2. Ejemplo de menciones
Anexo 3. Ejemplo de boletín interno
Anexo 4. Ejemplo de nota de prensa
Prólogo
La radio es un medio acostumbrado a atender las necesidades inmediatas de la audiencia a la que se dirige. Desde sus inicios, como medio de comunicación de masas, ha desarrollado una dimensión de servicio. Independientemente de su titularidad –pública, privada, comunitaria– y de su cobertura –global, nacional, regional o local–, sus mensajes tienen sentido en tanto cumplen con una función de servicio a la sociedad a la que se dirigen.
El debate sobre la función de servicio público de la radio fue abordado históricamente para justificar la implantación, desarrollo y, en algunos casos, monopolio de la radio pública o del primer sector. Sin embargo, cuando la radio consolidó su presencia y penetración, tanto técnica como social, y empezó a dar respuesta a necesidades concretas y compartidas, dicha dimensión de “servicio” y su condición de “público” pasó a formar parte de la naturaleza y razón de ser de toda la actividad radiofónica. Por ello, también las emisoras comerciales o del segundo sector, que deben perseguir la rentabilidad económica, no pueden renunciar a buscar y obtener la rentabilidad social.
El paso necesario para cumplir con este servicio es escuchar a la audiencia. También, en este terreno, la experiencia de la radio es amplia. La radio es el medio que siempre ha dialogado con la audiencia, configurando un
