Praxishandbuch Büro. Christoph Störkle
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Christoph Störkle
6.3 Alternativen zur E-Mail
Immer mehr Arbeitnehmer leiden unter Flut von E-Mails. Täglich werden etwa 150 Milliarden E-Mails verschickt. Ein durchschnittlicher Angestellter ist etwa 20 Stunden pro Woche damit beschäftigt, seine E-Mails abzuarbeiten, von denen aber leider nur ein Bruchteil relevant ist. Viele Unternehmen gehen schon dazu über, E-Mail freie Zeiten einzurichten. Deshalb hier einige Alternativen zur klassischen E-Mail:
• Persönlich hingehen bzw. Anruf: Aufgaben, die persönlich kommuniziert werden, werden oft auch schneller abgearbeitet. Solche soziale Interaktionen sind meistens vorteilhafter.
• Instant-Messaging-Dienste (Chat-Programme): Angelegenheiten werden gleich geklärt ohne langes hin und her wie bei der E-Mail. Bei vielen dieser Programme kann auch eine Videokonferenz geschaltet oder der Desktop freigegeben werden. Bekannte Programme sind: Google Talk, Microsoft Lync, Skype, WhatsApp, Yahoo Messenger, ….
• Soziale Netzwerke in Firmen: Funktionieren ähnlich wie die „bekannten“ sozialen Netzwerk. Nur sind diese auf die Anforderungen von Firmen ausgelegt. Beispiele: BlueKiwi, Chatter, Jam, Jive, Yammer, ….
• Cloud oder ein Dokumentenverwaltungssystem: Anstatt E-Mails mit Dateianhängen zu verschicken, werden benötigte Dokumente in einer Cloud (Dropbox, Fabasoft, Google Drive, iCloud, Microsoft OneDrive, …) oder in einem Dokumentenverwaltungssystem (DocuShare, FileNet, Open-Xchange, SharePoint, …) hinterlegt.
• App Ortungsdienste: Hilft den Anwendern bei der Koordinierung.
• Terminfindung oder einfache Online-Umfragen: Diverse Anbieter ermöglichen online die Organisation von Terminen und Umfragen an. Beispielsweise: Doodle, Kulibri, Moreganize, Planiteasy, Terminkoordinator, ….
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