Best Practice-Rezepte für die erfolgreiche Praxisführung. Klaus-Dieter Thill
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10.4 Falsche Praxis-Strategien: Divergenz statt Konvergenz
10.5 Leere Hüllen: Zielformulierungen für Arztpraxen
10.6 Den Aktionsbereich „Planung“ durch die Bildung von Praxis-Zielen optimieren
10.7 Gegen Gewohnheit und Betriebsblindheit: Die Standortanalyse als Marktforschungsinstrument
10.9 SWOTen statt verzweifeln: Praxisoptimierung aus eigener Kraft
10.10 Niedergelassene Ärzte: Fata Morgana Wettbewerbsdruck
10.11 Stagnation statt Innovation: Neue Ideen haben in Arztpraxen häufig keine Chance
10.12 Reframing in der Arztpraxis: Was Praxisinhaber von der Lufthansa lernen könnten.
10.13 Ehrenamt Medizinische Fachangestellte: Personalplanung in Arztpraxen
10.14 Regeln für die optimale Personaldecke in Arztpraxen
10.15 Sparen an der falschen Stelle: Hardware-Architektur in Arztpraxen
10.16 Warum in die Ferne schweifen, wenn das Problem das eigene Praxismanagement ist
11.1 Nach außen zertifiziert, nach innen derangiert: Qualitätsmanagement in Arztpraxen
11.2 Abgeheftet! Qualitätsmanagement und seine Effekte auf die Praxisführung
12 Selbst- und Zeitmanagement des Arztes
12.1 Diagnose „Chaos“ – Eine Fallstudie zum ärztlichen Zeit- und Selbstmanagement
12.2 Kein Buch mit sieben Siegeln: Ärztliches Selbst- und Zeitmanagement
12.3 Ärzte, die ihre Zeit nicht planen, verlieren!
12.4 Tablet schlägt Berater bei der Optimierung des ärztlichen Zeitmanagements
12.6 Gut organisiert im Chaos versinken: Das Disconnection-Problem der Praxisorganisation
12.7 Perspektivwechsel: Auch für Ärzte ein Lösungsansatz
12.8 Petra, übernehmen Sie (nicht!): Delegation in der Arztpraxis
13.1 Für Medizinische Fachangestellte: Den Praxiserfolg durch gezielte Internetaktivitäten steigern
13.2 Arztpraxis-Homepages: Die Erfolgsorientierung an Nutzungszahlen ist nur teilweise hilfreich
13. 6 Wer suchet, der findet: Themen für Arztpraxis-Blogs
13.8 Weg mit dem Pranger!? Statt Arzt-Bewertungsportale zu verdammen