Innerbetriebliche Kommunikation
Tipp 28: Nutzen Sie den 10-Punkte-Check zur Optimierung Ihres internen Informationsflusses
Tipp 29: Vermeiden Sie Chaos, das aus Zufalls-Informierung entsteht
Tipp 30: Organisationsoptimierung durch ein systematisches Konfliktmanagement
2.14 Kooperation im ärztlichen Team
Tipp 31: Was Sie bei einem Wechsel von der Einzelpraxis in eine Kooperation beachten sollten
Tipp 32: Achten Sie auf eine solide juristische Grundlage
Tipp 33: Stellen Sie für Ihre tägliche Arbeit eine solide Kooperations-Grundlage her
Tipp 34: Entwickeln Sie Regeln für den konkreten Arbeitsablauf
Tipp 35: Machen Sie Vertrauen zu Ihrem zentralen Handlungsprinzip
Tipp 36: Informieren und kommunizieren Sie so viel wie möglich
Tipp 37: Reduzieren Sie "No Shows" und sparen Sie Leerlauf-Kosten ein
2.16 Online-Terminvereinbarungen
Tipp 38: Bieten Sie die Möglichkeit von Online-Terminbuchungen an
Tipp 39: Werden Sie geordnet erfolgreich
Tipp 40: Vermeiden Sie das Messie-Syndrom!
Tipp 41: Geben Sie Ihren Patienten Orientierungshilfen
Tipp 43: Gewinnen Sie Zeit durch Formulierungs-Veränderungen
Tipp 44: Gut organisierte E-Mail-Kommunikation
Tipp 45: Verkürzen Sie Ihre Patientengespräche mit Hilfe des Informations-Rezeptes
Tipp 46: Achten Sie auf die organisatorische Optimierung Ihrer Patientengespräche
2.21 Personalführung und Organisationsqualität
Tipp 47: Höhere Arbeitsproduktivität durch gezielte Mitarbeitermotivation
Tipp 48: Lange Wartezeiten und unkoordinierte Abläufe sind auch ein Problem der Personalführung
Tipp 49: Nutzen Sie die Vorteile des Organisations-Prinzips „Aufgabenverteilung“
Tipp 50: Optimieren Sie den Informationsfluss und fördern Sie den Teamgeist
Tipp 51: Setzen Sie gezielt Lob und Kritik ein
Tipp 52: Zeigen Sie ein aktives Führungsverhalten
Tipp 53: Gehen Sie Konflikten nicht aus dem Weg
Tipp 54: Sparen Sie nicht mit Personal am Empfang
Tipp 55: Organisationserleichterung durch Stellenbeschreibungen
Tipp 56: Die Praxismanagerinnen - Freiheit für Ärzte
Tipp 57: Die Praxisbroschüre als Organisationshelfer
Tipp 58: Zu noch besserer Organisation durch ein Prioritäten-System
