и санкционированы государством.
Степень институциализации конфликтов бывает различной. Конфликт может считаться полностью институциализированным, если нормы, процедуры и санкции не только сформированы, но и реально работают и используются при возникновении конфликта или формировании конфликтной ситуации.
Динамика конфликта
Конфликт представляет собой динамический процесс. Его развитие проходит определенные стадии. Так же как и в отношении структуры конфликта, этапы развития конкретных разновидностей конфликтов могут обладать определенной спецификой, однако есть общие моменты, через которые проходит каждый конфликт. В качестве наиболее крупных этапов можно выделить три: формирование конфликтной ситуации, конфликтное взаимодействие и завершение конфликта. Их развитие может занимать различное время.
Прежде чем рассматривать формирование конфликтной ситуации, необходимо уточнить само понятие. В литературе, посвященной конфликтам, можно встретить два подхода. Представители первого трактуют конфликтную ситуацию как конкретный случай конфликта. То есть сам термин используется в данном случае как синоним слова «конфликт». Представители второго рассматривают конфликтную ситуацию как этап, непосредственно предшествующий конфликтному взаимодействию, являющийся основой для возникновения конфликта, его начальной стадией. Мы придерживаемся второй точки зрения. Таким образом, конфликтная ситуация – это процесс формирования конфликтогенных детерминант, противоречий, которые при определенных условиях могут способствовать возникновению конфликтного взаимодействия.
Иногда конфликтную ситуацию относят к так называемой латентной стадии конфликта, которая рассматривается как предконфликт, а собственно конфликтом считается конфликтное взаимодействие. Мы будем исходить из того, что конфликтная ситуация является начальной стадией конфликта.
Конфликтная ситуация связана, как было отмечено ранее, с формированием объективного противоречия. Исключением являются ложные или нереалистичные конфликты. Одним из первых это понятие было описано Л. Козером. Такие конфликты «предполагают взаимодействие между двумя или более индивидами, порождены не антагонизмом целей участников, а необходимостью разрядки, по крайней мере, у одного из них» [4, с. 71]. В основе формирования объективного противоречия лежат различные конфликтогенные детерминанты. В качестве детерминант могут выступать депривация, статусные противоречия, ухудшение жизненных условий, структурное насилие, возросшие ожидания, борьба за власть, человеческое достоинство и т. д. Е. И. Степанов пишет, что конфликтогенные детерминанты могут формироваться и в дальнейшем присутствовать в социальной среде, в отношениях и характеристиках индивидов и социальных общностей.
Объективное противоречие создает своего рода
