распространяется на других членов группы.
Следующая важная характеристика конфликтующих сторон – это их ресурсы. Следует помнить, что ресурсы сторон не равны их силе. Сила сторон определяется не просто наличием тех или иных ресурсов, но умением использовать их в конфликте. Именно поэтому один из важнейших показателей силы сторон – это обладание знаниями, способствующими решению конфликта. При этом под ресурсами сторон понимается все, что может быть эффективно использовано для достижения поставленных целей. Е. И. Степанов в своих работах делит ресурсы сторон на внешние и внутренние. К внутренним он относит «социальные, материальные, физические, интеллектуальные возможности и навыки сторон, а также <…> ресурс времени» [6, с. 54]. Под внешними ресурсами могут подразумеваться, например, средства массовой информации, общественное мнение.
Понятие «сила сторон» связано с понятием «баланс сил». Баланс сил определяется соотношением характеристик сторон. При этом правильная оценка собственных сил и возможностей оппонента влияет на выбор той или иной стратегии поведения в конфликте. Например, если один из участников конфликта понимает, что он значительно сильнее оппонента, это может привести к навязыванию своей воли и выбору стратегии борьбы. Напротив, более слабый участник, объективно оценивая свои возможности, может вообще отказаться от участия в конфликте. Баланс сил – величина, которая не всегда постоянна. Соотношение сил может меняться, например, при привлечении внешних ресурсов.
Прежде чем перейти к разбору предмета конфликта, остановимся на последней, в данном случае, характеристике конфликтующих сторон, отношениях между ними. Без их учета можно неверно построить анализ конфликта, прогноз его развития. Для оценки отношений противостоящих сторон необходимо рассмотреть степень зависимости их друг от друга, частоту их взаимодействия. Степень зависимости, субординации сторон оказывает влияние на стратегии, которые они выбирают, на определение допустимых форм поведения. Так, например, в случае с конфликтом между начальником и подчиненным или между прохожими на улице формы поведения могут быть совершенно разными. Частота взаимодействия участников конфликта так же влияет на его развитие. Принято считать, что в группах с высокой частотой взаимодействия и взаимозависимостью с одной стороны участники конфликта могут выбирать более сдержанные формы поведения, но с другой стороны, при эскалации конфликта он может принимать достаточно острые формы, т. к. является еще и своеобразным средством компенсации за необходимость сдерживать проявление негативных эмоций.
Перейдем ко второму, выделенному нами, элементу структуры конфликта – его предмету. Понятие «предмет конфликта» сопряжено с понятием «объект конфликта». Под объектом конфликта понимают элемент материального мира или социальной реальности, на котором сосредоточено внимание, притязания социальных субъектов.
