Учебный центр на «Отлично». Руководство по развитию учебного центра от идеи до масштабирования. Алексей Беба

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Учебный центр на «Отлично». Руководство по развитию учебного центра от идеи до масштабирования - Алексей Беба страница 6

Учебный центр на «Отлично». Руководство по развитию учебного центра от идеи до масштабирования - Алексей Беба

Скачать книгу

занятие.

      Почему мы так сделали?

      Не нужно просто на веру принимать то, что здесь написано. У вас должен быть простой подход. Вам нужны цифры. Сделайте замер и посчитайте конверсию.

      Возьмите 100 человек и посчитайте, сколько будет записавшихся – если вы предлагаете сразу курс и сколько, если вы предлагаете бесплатное вводное занятие, на котором продаете курс. Сравните, сколько будет в итоге записавшихся на курс?

      Мы сделали такой замер и получилась огромная разница.

      Когда мы продавали курс сразу, то записавшихся было около 20 %. Сейчас на первое вводное занятие приходит около 80 % людей, которые потом практически все записываются на курс. Такой подход обеспечивает больше учеников и больше денег.

      Просто попробуйте.

      Сейчас вводные занятия обеспечивают нам примерно 80 % записавшихся на курсы из тех, кто пришел на бесплатное вводное занятие.

      Важно, чтобы с теми 20 %, которые не записались после встречи, работа не прекращалась. С этой задачей помогает хорошо справиться раздаточный материал, который человек может унести с собой. Замечательно, если там будет приглашение для друга: «Вы можете обменять эту листовку на депозит 500 рублей на занятие для вас или ваших друзей на любой из наших курсов».

      Очень важно, чтобы люди с собой что-то унесли. Необходимо, чтобы раздаточный материал подталкивал только к одному действию.

      Также прекрасно работает пост – обзвон всех, кто пришел на занятия. Создайте Карту Желаемых Действий для вводного занятия и на каждый вариант действия учеников у вас должен быть конкретный порядок действий. Например, какие у нас расписаны варианты исходов:

      ● Ученик записался на вводное занятие и не пришел.

      ● Ученик записался на вводное занятие, пришел, но не записался на курс.

      ● Ученик записался, пришел и записался на курс, но не оставил предоплату.

      ● Ученик записался, пришел. сделал предоплату.

      И по каждому варианту администратор должен на следующей день сделать определенные действия. Соответственно:

      ● Позвонить – уточнить причину, почему не пришел. Если передумал – предложить другого преподавателя, другой курс с другим временем, выслать дополнительную информацию.

      ● Позвонить и узнать, какие впечатления от занятия, будет ли человек дальше ходить? Если нет – то почему? Предложить другой курс, другого преподавателя.

      ● Позвонить и предоставить специальную акцию по оплате, которая работает только в этот один день.

      ● Позвонить и дать дополнительный бонус – предварительное интересное задание + предложить бонус за приведенного на следующее занятие друга. Ведь раз человек оставил предоплату – ему понравилось – надо использовать это по максимуму!

      Вариант с первым бесплатным шагом работает и тогда, когда вы проводите короткие одно- или двухдневные платные семинары. Сделайте перед этими семинарами пару коротких бесплатных мастер-классов, и получите хороший

Скачать книгу