либо группой коммерческих, либо группой некоммерческих организаций для координации и защиты своих имущественных и других интересов. Члены объединения сохраняют самостоятельность и права юридического лица, несут субсудиарную ответственность по его обязательствам.
2.4 Общие характеристики организаций
Несмотря на многообразие типов и форм организаций все они имеют ряд общих характеристик, таких как ресурсы, зависимость от внешней среды, горизонтальное разделение труда, вертикальное разделение труда, результативность, эффективность.
1. Ресурсы. Деятельность всякой организации включает преобразование ресурсов, основные из которых:
– потенциал работников;
– финансы;
– здания и оборудование;
– технология, материалы и информация.
В общих чертах цели всякой организации направлены на преобразование ресурсов для достижения результатов.
Производство – это процесс, предназначенный для превращения совокупности ресурсов в продукцию отдельного состава, вида (рис. 3.).
Рис. 3. Модель процесса (ресурс-продукция)
2. Зависимость от внешней среды. Одной из самых значимых характеристик является взаимосвязь организации с внешней средой.
Термин «внешняя среда» включает в себя: экономические условия, потребителей, профсоюзы, правительственные акты и законодательство, конкурирующие организации, технику и технологии, систему ценностей в обществе (см. рис.4,5,6). Эти взаимосвязанные факторы оказывают влияние на всё, что происходит внутри организации. Следует подчеркнуть, что эта среда находится вне пределов влияния менеджеров.
Рис. 4. Классификация внешней среды по её свойствам и средам воздействия:
Свойства внешней среды:
– взаимосвязанность элементов среды;
– сложность;
– подвижность;
– неопределённость.
Рис. 5. Классификация внешней среды по областям:
Рис. 6. Внутренняя среда организации:
3. Горизонтальное разделение труда. Является самой очевидной характеристикой организации и представляет собой разделение всей работы на составляющие компоненты. Часто осуществляется за счёт образования подразделений, выполняющих специфические конкретные задания и добивающиеся конкретных целей. Такие подразделения называют отделами и т. д.
Каждая промышленная фирма имеет свою производственную систему – совокупность функций, включающих действия, в результате которых производятся товары и услуги.
Производственная система состоит из производственных единиц. Производственная единица – это рабочие, оборудование, производственные
