17 неидеальных историй от продавца воздуха. Игорь Лапин
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу 17 неидеальных историй от продавца воздуха - Игорь Лапин страница 5
У заказчицы есть четкое представление, что менеджер по продажам – фигура рядовая, легко заменимая. Самое главное – никак не может зарабатывать больше определенной суммы.
Вроде и работа устроила, и протестировали все нужные гипотезы. И расписали план работы с продажником.
В конце концов нам предложили «щедрый компромисс» – пятидневный рабочий день за 15 тысяч рублей, нужно прозванивать каждый день 40 контактов. Это люди, которые были на вебинаре и не сделали заявку.
Зачем нам за такие копейки работать – неуважение себя и своего труда! Отказ!
Точка кипения настала именно тогда, когда мы поняли, что за заявки, которые мы звонили, нам будут не оплачены. Вместо семидесяти тысяч получили восемнадцать. Плюс я еще 18 тысяч оплатил продажнице со своего кармана.
Что я получил? Огромный опыт! Норма у каждого человека отличается, за одну и ту же работу заказчики готовы платить абсолютно разное вознаграждение. Кто-то считает, что 35 тысяч рублей в месяц это вполне приемлемая оплата труда, а кто-то ценит своих сотрудников.
Несмотря на то, что заказчик на входе может быть необыкновенно приятным и адекватным, на этапе оплаты может проявиться совсем другой человек. Чтобы не бороться за свои кровные, нужно все фиксировать в договоре, а не на словах.
Не беритесь за работу, когда начинающего заказчика душит жаба
Жадные заказчики встречаются редко, но всегда приносят мало прибыли и оставляют после себя крайне неприятное послевкусие.
У них всегда много отговорок, в которые огни и сами, как я подозреваю, верят.
Вот некоторые типические уловки этих хитрецов:
1. Мой продажник берет процент меньше, просто сейчас у него много работы.
Обычно никакого дешевого продажника не существует. А если и есть, то его сверхзанятость – это попытка вежливо слиться от работы за маленькие деньги у неадекватного заказчика.
2. У меня есть предложения от других специалистов, хотелось бы сравнить вас в работе.
Как поступают обычно? Смотрят портфолио, проводят собеседования, выбирают на основе своих знаний и интуиции. Более того, иногда ошибаются повторно встают на путь поиска.
Жадный заказчик пытается просто выполнить работы за максимально низкую стоимость. Ему нравится ваше портфолио и качество, но нет денег на вашу оплату. Поэтому сочиняется легенда про очередь из профессионалов, в которую предлагают встать и вам.
3. Первый заказ дешево, а потом будет постоянная работа
Очень рекомендую, не верить в эти сказки. Если у клиента нет сейчас денег, чтобы платить Вам больше, они и не появятся дальше. Заказчик пытается выморозить максимальную скидку за разовый заказ.
4. Работа за долю в будущем успешном проекте.
Бывают