будто рассматриваешь в игре классы героев. Нет ни плохих, ни хороших, просто они разные и для разных задач.
– Что это даст?
– Будешь знать себя и свои сильные стороны. Если не дана магия, то и опираться на нее не стоит, так ведь?
– Пока вроде понятно.
– А вроде – это как?
– Гладко, но как это применять в жизни, пока не понял.
– Ага, давай такой пример.
История из жизни
Руководитель:
– Я понял, что у тебя интересная идея и ты бы хотела сделать из нее работающий проект. Расскажи подробнее, как это будет работать.
Сотрудница:
– Все будет вообще очень круто! Я вам обещаю. Я не раз уже делала проекты, мне все понятно.
Руководитель:
– Я понимаю, но мне хотелось бы больше деталей. Я должен понять, что идея правда реалистична и может дойти до успеха.
Сотрудница:
– Я точно говорю, вообще не сомневайтесь. Продукт порвет рынок. Мое честное слово!
Руководитель:
– Какой у вас опыт в подобных проектах? Можете привести цифры?
Сотрудница:
– Это мой пятый проект!
Руководитель:
– Мне нужно подумать и увидеть более четкую картину.
Сотрудница:
– Нечего тут думать!
Руководитель:
– Нет, мы не будем начинать, пока я не получу более полную картину.
– Что ты видишь в этом примере?
– Ну, балабол какой-то к руководителю пришел. Ничего непонятно.
– Ага, а если знать, что это и правда человек, который уже вывел на рынок четыре блестящих продукта?
– Так он об этом ничего не сказал!
– Да, он не считал это важным. Люди говорят то, что важно для них, но иногда забывают, что важно для собеседника. Для понимания этого и нужен DISC, этот инструмент поможет подстроиться и эффективно разговаривать.
DISC – четырехсекторная модель оценки поведенческих реакций людей, впервые появилась в 1928 году в книге американского психолога Уильяма Марстона «Эмоции нормальных людей».
Основой типологии личности DISC являются стратегии демонстрируемого поведения, привычные реакции на ситуации и события. У каждого человека поведение индивидуально, но общие черты можно выделить. Зная тип личности DISC, можно предугадать, как человек будет вести себя в коммуникациях или стрессовых ситуациях, какой ритм работы и жизни для него наиболее комфортен, как он предпочитает взаимодействовать с другими людьми, как формируется его мотивация на уровне поведения. Модель позволяет описать два основных аспекта поведения – способ действия и способ общения с другими людьми. Это особенно важно для руководителя. Похоже на классы героев в игре, которых ты берешь в команду.
Итак,
