в коллективе.
По мнению исследователей современного менеджмента М.Б. Курбатова, М.И. Магура и В.В. Травин, в основе успешного руководства лежат три ключевых фактора: желание, понимание и возможности [3].
Желание связано с мотивацией к улучшению работы всей организации, со стремлением к достижению поставленных целей.
Понимание – это знание, что и как нужно делать, чтобы добиться поставленных целей. Оно приходит как в результате опыта, который люди приобретают, работая в организации, так и в результате обучения. Знание основных закономерностей поведения людей в организации и каким должно быть управление, чтобы получить максимальную отдачу от персонала, позволяет лидерам целенаправленно работать, закладывая фундамент будущих побед.
Возможности– это, с одной стороны, наличие чисто материальных ресурсов (финансы, интеллектуальный потенциал команды, уникальные технологии), а с другой – уровень доверия и сотрудничества между руководством и работниками.
Говоря о потенциале руководителя, о его способности в перспективе решать более сложные управленческие задачи, чем те, с которыми он ранее сталкивался, в первую очередь необходимо оценить уровень развития его управленческих компетенций.
Управленческая компетенция – личное или деловое качество, навык, модель поведения, владение которым помогает успешно решать определенную управленческую задачу и добиваться высоких результатов. Отсутствие той или иной управленческой компетенции у человека снижает его компетентность в управленческой сфере. Чем большее количество управленческих компетенций есть в арсенале руководителя, тем более компетентным управленцем он является.
Управленческая компетенция – это набор знаний, практического опыта, навыков и личностных качеств руководителя, позволяющий ему качественно решать определенные задачи для достижения определенных результатов.
Важнейшие управленческие компетенции, которые в значительной степени определяют профессиональную успешность руководителя, следующие:
1. Широта кругозора, необходимая, чтобы быть хорошо информированным по различным аспектам профессиональной деятельности;
2. Острота анализа и восприятия, необходимая для ясного понимания;
3. Адаптация к изменениям;
4. Организованность, обеспечивающая продуктивность работы;
5. Уверенность в себе;
6. Стремление достигнуть результата;
7. Сотрудничество, необходимое для работы с другими людьми;
8. Терпение, чтобы побеждать в долгосрочной перспективе [1].
Также к управленческим компетенциям руководителя относятся:
1. Умение отдавать распоряжения;
2. Способность решать конфликты между сотрудниками;
3. Готовность принимать решения;
4. Ориентированность на результат;
5.
