разумеется.
И дает прямой контакт нужного ЛПР сразу. В лучшем случае – дает его номер телефона, в нормальном сценарии – переключает на ЛПР, и тут нужно продумать следующий шаг диалога. В худшем сценарии – подскажет имя и отчество нужного нам человека.
Из рекомендаций: не стоит злоупотреблять этим способом, так как ваша манипуляция может быть раскрыта, и тогда впечатление о вас у этой компании будет не самое лучшее.
Бывает такое, что связаться с нужным руководителем так и не получилось. И тут на помощь приходит сотрудник отдела продаж.
Вы звоните в отдел продаж той компании, с которой хотите работать. В 90 % случаев на сайте компании есть номер отдела продаж. Откровенно просите продавца помочь вам с номером мобильного телефона руководителя. Ведь он сам точно так же, как и вы, каждый день совершает холодные звонки и его «блокирует» секретарь. Поэтому почти каждый такой продавец искренне попробует помочь вам.
Плюс к этому, вы можете с ним договориться, что вы сможете также помочь ему с выходом на вашего руководителя, если ему это будет интересно.
Пишем письма
Советы, чтобы вас читали
«Здравствуйте. Меня зовут … Я представляю компанию Х. Наша компания – …»
Захотелось дальше читать? Или узнали в этой фразе большинство писем продавцов? Вот и клиенты не хотят даже открывать такие e-mail.
В этом разделе я на своих примерах рассказываю о подходах к написанию холодных писем, на которые отвечают. Это то, что я и по сей день стараюсь улучшать, так как идеального письма нет и не будет. Но как писать, чтобы отличаться от 80 % своих коллег по продажам ты узнаешь здесь.
Если вас стриггерила тема главы – спешу вас разочаровать, что ответа на этот вопрос у меня нет.
На скрине вы видите ответ на мое письмо из рассылки. В одном случае – «хватит спамить», во втором – «не хотела отвечать, чтобы увидеть цепочку из всех 4 писем»)
Все мы люди, и каждый из нас на одинаковое письмо будет реагировать очень по-разному.
На что мы можем повлиять, чтобы таких ответов, как у Георгия было меньше?
Как это сделать?
«Здесь должен быть очень длинный текст»)
Да и я не Ильяхов. Но с чего стоит начать:
Никогда не начинайте ваше письмо с
«(Имя), здравствуйте.
Меня зовут …
Я представляю компанию ИЛИ Наша компания занимается …»
Это суперклише, и мало кто будет читать дальше этих фраз.
Давайте так, идеального письма не существует. Идеальной структуры – тоже.
Когда я включаюсь в проект клиента по автоматизации e-mail цепочек, мы всегда разделяем зону ответственности по тексту 50 на 50. Сейчас опишу подробнее свою зону ответственности:
1) тема
