и управлять. Поэтому важно показывать свою силу и уверенность в первые секунды разговора, но об этом позже.
Легко ты скажешь мне так говорить, а как все же это делать? Научись раставлять свои личные границы, не давай людям давить на тебя, отстаивай свою позицию, не споря с человеком. Займись прокачкой эмоционального интеллекта.
1.4. Теоритик и практик. Правило Паретто
Читая любую книгу, задай себе сразу вопрос, применяешь ли те знания, которые получил из нее?
Если ответ ДА, то твой рост будет очень быстрым.
На данный момент прочитал чуть больше 10 книг. Но это мне не мешает сейчас делиться с вами своей экспертностью, личными инсайтами, опытом и инструментами.
Что я сделал такого, что стал так быстро экспертом? Ответ прост: читая книги, реализовывал опыт автора в живую.
Читав книгу “Включаем обаяние”, узнал, про то, что если смотреть человеку больше 1 секунды в глаза, то я нарушаю границы, только если не являюсь для другого человека другом или другому человеку я не импанирую. Сразу в жизни при общение, в особенности с новыми девушками, применял и смотрел на реакцию каждой. И кто-то реагировал негативно, а кто-то нет. И разница была лишь в отношение ко мне.
Правило Паретто, как раз, говорит 20 % теории и 80 % практики = результат. И чтобы замечать, как люди меня воспринимают, старался применять знания книги в жизни.
И сейчас хорошо вижу отношение людей ко мне. Вижу не вербальные и вербальные сигналы. Уже неосознанно.
Выбор за тобой.
Расскажу тебе секрет, крутой продажник – это практик, который пробовал разные фишки и знает, что у него работает, а что нет!
Именно поэтому прочитал часть книги и теперь иди практикуй, действуй!
1.5. Уровни осознанности в продажах и жизни
Выделяю 4 уровня осознанности:
1. Бессознательно не компетентный;
2. Сознательно не компетентный;
3. Сознательно компетентный;
4. Бессознательно компетентный.
Бессознательно не компетентный – это когда я не вижу трудность и даже если мне будут говорить, что у меня есть ошибка, я буду утверждать, что ее нет. Например, если ты скажешь алкоголику, что он алкоголик, он будет отрицать это. Он не считает алкоголизм за проблему. Алкоголик просто не хочет и не желает видеть проблему в виде алкоголизма. Тоже самое происходит и у продажника, когда есть недоэксперты, которым даешь обратную связь, как улучшить себя, а они сопротивляются вместо того, чтобы прислушаться, применить и точно понять, работает ли это.
Сознательно не компетентный – когда человек осознает, что у него есть проблема и надо ее решать, начинает предпринимать уже какие-то действия. Когда у меня были низкие показатели по продажам в МЮБ, я осознавал, что мне важно получить обратную связь от руководителя филиала. Мне важно было, чтобы он показал, где я делаю ошибки. Как сейчас помню, это октябрь. Первые 3 недели октября
