style="font-size:15px;"> Например, в рамках обеспечения четкого обслуживания заказчиков и привлечения внимания клиентов к своим товарам компания «Фрито Лейс» обязывает своих водителей, развозящих товар фирмы по магазинам розничной торговли, не только не ограничиваться обеспечением доставки, но и контролировать, как товар выставляется в торговых залах и на стендах магазина (чтобы все было ярко, броско, привлекательно)4.
4. Связь между логистикой и закупочной политикой компании
проявляется в том, что правильно организованная доставка сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий во многом способствует успешной деятельности компании в целом. Вопросы определения места закупки различных товаров, необходимых для осуществления производства, и их доставки в нужном количестве, в нужное время с минимальными издержками на фирме призвана решать логистика. Операции по закупке сырья и полуфабрикатов и их доставка на предприятие тесно связаны между собой, поэтому, как правило, являются прерогативой одной и той же службы компании – департамента логистики.
5. Связь между логистикой и управлением персоналом компании прослеживается в вопросах подготовки квалифицированных кадров для департамента логистики.
6. Связь между логистикой и другими подразделениями компании прослеживается в вопросах планирования, финансовой политики (например, по рекомендации департамента логистики компания может принять решение о покупке собственных транспортных средств или собственного склада), ведения бухгалтерского учета, организации работы производственных отделов.
Многие эксперты вообще определяют логистику как «связующее звено», объединяющее производство, финансы и маркетинг.
2.2.2. Факторы, влияющие на формирование издержек логистических операций
Среди факторов, оказывающих прямое влияние на величину издержек логистических операций, необходимо назвать следующие.
1. Издержки, связанные со сроком исполнения заказов.
Чем выше уровень запасов, тем меньше времени требуется для выполнения заказов, так как поставка по заказу может быть выполнена из ранее созданных резервов (рис. 1).
РИС. 1.
2. Издержки хранения и содержания запасов.
Чем выше уровень запасов и расходы на хранение, тем меньше риск упущенной выгоды от непоставки по заказам клиентов (рис. 2).
РИС. 2.
3. Издержки доставки товаров.
Имеются в виду транспортные издержки. Компании часто предпочитают увеличить транспортные издержки, чем нести издержки упущенной выгоды. Эти дополнительные издержки в области транспортировки возникают в связи с обеспечением лучшего обслуживания клиентов.
Например, обеспечение перевозки товаров более скоростным, но более дорогим видом транспорта,
