женщина. Поедет с ребенком. Машин с удерживающими устройствами для детей всегда оказывается меньше, а такси получить хочется быстрее, она говорит:
– Ему 8 лет, но он у меня крупненький.
Оператор:
– Указать 12 лет?
Пауза (видимо, пыталась оценить объективно):
– Поставьте 10.
Не дотянул.
Тоже русский, кажется
Входящий звонок. Заказ приняла. А в конце абонент говорит:
–Дак чё, я жду?
Хотелось сказать: дак жди, но я сказала обычное:
– Ожидайте.
Внешний вид имеет значение
Звонит молодая мама:
– Пришлите, пожалуйста, другого водителя.
Я подумала: опять хамоватый водитель попался. На всякий случай спрашиваю:
– Что случилось?
Ответ:
– Пока ничего, но он так выглядит, что я даже без ребенка с ним не поеду, а уж с ребенком тем более.
Видимо мода «три дня не брился» идет не всем.
Иностранец
Звонок. Корпоративный абонент заказывает такси своему гостю. Заказ проходит бодро. Отмечаю, что иностранец (т. е. по-русски не говорит, можно не перезванивать).
В карте заказа нужно написать фамилию клиента. Здесь возникает длительная пауза, которая заставила меня заволноваться. Я еще раз задаю вопрос, предполагая ужасающую, букв из 20, фамилию с какими-нибудь «алиабухабислами» и т. д. (какие бывают на Ближнем Востоке, например).
Наконец абонент отвечает:
– Чёй.
После такого ответа у меня случилась пауза.
От усталости даже «машины» дают сбой
Есть у нас несколько женщин, которые постоянно берут самое большое количество звонков, работают «как машина», но даже у них бывают сбои.
За спиной сидит наш передовик, и вдруг слышу смех, я оборачиваюсь узнать, что интересненького случилось (конец рабочего дня как-никак).
Она хохочет и говорит:
– Язык заплетается, только с четвертого раза правильно назвала позывной водителя.
А позывной содержит 3, максимум 5 цифр. От усталости даже «машины» дают сбой.
Ура! Получилось!
Иногда люди с нормальной дикцией не выговаривают слово правильно.
Звонит абонент и называет улицу Володарского улицей Водоларского. И так несколько раз, пришлось помочь.
Несколько дней спустя тот же клиент заказывает такси с той же улицы, а узнала я его потому, что он очень напрягся и старательно (почти по слогам) выговорил ул. Володарского правильно. Я улыбнулась и порадовалась за него.
Получилось!
Страшная лаборатория
Сумерки. Офисное здание расположено таким образом, что с трех сторон окружено старым кладбищем. Забавное местечко.
Видимо, с освещением там было тоже не очень.
Звонит водитель, и говорит:
– По указанному
