сейчас мы всё устроим наилучшим образом! – с этими словами женщина выскочила из моего кабинета. Через какое-то время она снова ворвалась ко мне в кабинет, сжимая купюры в руке.
– Вот! Вы всю сумму назвали? – спросила она меня.
– Да, – устало ответила я, не оборачиваясь. В этот момент я записывала историю болезни очередного пациента.
– Вот, возьмите деньги, это за лечение моего сына!
– Нет, я не могу взять у вас ни копейки, извините, – устало, но твёрдо сказала я ей.
– Возьмите, свидетелей же нет, купюры не меченые, чистенькие, смотрите! Я же вам оплачиваю всё лечение Володи сразу.
– Уберите сейчас же свои деньги. Я же сказала, что не возьму у вас ни копейки. И не пытайтесь меня уговорить. Я буду брать деньги за лечение вашего сына по установленному прейскуранту, и лишь за проделанные манипуляции, и лишь столько, сколько положено по перечню цен, и ни копейки больше. Деньги буду брать не из ваших рук. Володя должен сам рассчитаться за лечение в кассе поликлиники, он уже взрослый мальчик.
Она ещё долго упрашивала меня взять деньги, но я жёстко стояла на своём. Поняв всю тщетность своих усилий, женщина спрятала деньги в кошелёк и спросила:
– Так, что, я напрасно боролась?
– Уже ничего не изменишь… – вздохнула я.
– Но вы не откажетесь лечить моего Володю? – в глазах её застыли тревога и мольба.
– Нет, не откажусь, если вы больше не будете скандалить и тыкать мне деньги. Зачем нужен был этот скандал, неужели Из-за денег?
– Что вы, доктор, я больше не буду, я же все вопросы решила, и деньги вытребовала с подлой души! – с этими словами, очень довольная собой, женщина покинула мой кабинет, забыв попрощаться.
На душе скребли кошки. Уже не радовало ощущение, что рабочий день закончился, а за окном сверкал солнечными лучами жаркий летний день. Настроение сместилось на нулевую отметку. Я пыталась разобраться в том, что случилось, и не могла до сих пор поверить, что такое случилось именно со мной. Ведь есть и доля моей вины в случившемся. Я должна была ещё позавчера предупредить доктора о её «нескладушках», и Володю попросить не скандалить, вот, так! Но доктор и женщине, и мне добросовестно хамила самостоятельно, без моей помощи, добросовестно скандалила, а потом обвинила меня в возникновении неприятного инцидента, а всё Из-за суммы денег, требовавшейся на лечение зуба Володи…
Я вылечила зуб моего конфликтного пациента, и думала, что на этом конфликтная ситуация исчерпана. Приближался отпуск, и я не хотела думать о неприятностях.
Лето – пора отпусков. Я чудесно провела свой отпуск и осенью вернулась на работу. Случай с Володей стёрся из памяти счастливыми днями, проведенными на море. Мне казалось, что та история с вонючей ватой в зубе Володи закончилась хорошо. Жалоб удалось избежать, зуб полечен, пациент доволен, благодарен мне за лечение, которое оплачено через кассу поликлиники, чего ещё пожелать?
Но как же я ошибалась!!! На
