leader – ведущий, глава) можно определить как ведущее влияние члена группы (лидера) на группу в целом. Выдвижение лидера связано с внутренней самоорганизацией и самоуправлением взаимоотношениями и деятельностью членов группы. Лидер – это член группы, который спонтанно выдвигается на роль неофициального руководителя. В социально-психологической литературе подчеркивается несколько обстоятельств, характерных для возникновения лидерства: во-первых, определенная личность добровольно берет на себя значительную долю ответственности за дела группы; во-вторых, члены группы гласно или негласно поддерживают выдвижение лидера; в-третьих, лидер выдвигается на роль неофициального руководителя в условиях достаточно значимой для жизнедеятельности группы ситуации.
Для выдвижения на роль лидера группы человек должен обладать определенной совокупностью личных качеств, способствующих организации деятельности по достижению групповых целей. Такими качествами выступают уверенность в себе, острый и гибкий ум, сильная воля, организаторские способности и др. Группа санкционирует, признает лидерские притязания одного из своих членов.
В отличие от лидера руководитель – это официально назначаемое или выбираемое лицо. По функциям лидерство и руководство совпадают. Однако в психологической литературе указывается, что руководитель, в отличие от лидера, выполняет представительские функции, т. е. представляет группу в более широкой системе социальных отношений. Вместе с тем подчеркивается желательность совпадения лидера и руководителя в одном лице. При наличии в коллективе нескольких неформальных групп каждая из них может сформировать свои правила и нормы и внутри каждой может определиться свой лидер. Руководитель коллектива должен уметь взаимодействовать с этими неформальными лидерами, формирующими и выражающими мнение своих групп.
Основными умениями и способностями руководителя являются: искусство быть равным; быть лидером; разрешать конфликты; обрабатывать информацию; принимать нестандартные управленческие решения; распределять ресурсы в коллективе; идти на оправданный риск и на внедрение нововведений; искусство самоанализа.
С лидерством тесно связано влияние, когда человек побуждает других действовать определенным образом.
В процессе управления группой применяют тот или иной способ влияния на подчиненных в зависимости от складывающейся ситуации. Существуют три основных стиля управления, понимаемых как совокупность приемов и методов, применяемых для оказания влияния на остальных членов группы: авторитарный, демократический и либеральный, который также называют «попустительским». При авторитарном стиле лидер устанавливает жесткую дисциплину, действует директивно, четко распределяет роли и обязанности между членами группы, не позволяет обсуждать или оспаривать принимаемые им решения. Противоположным авторитарному является демократический стиль, при котором лидер
