5 крыльев бизнес-травматолога. Cборник историй из практики бизнес-консультанта. Федор Нестеров
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу 5 крыльев бизнес-травматолога. Cборник историй из практики бизнес-консультанта - Федор Нестеров страница 9
Что в результате получается? Получаются 2 задачи:
Во-первых. Даже владельцу бизнеса нужно четко разделять ситуации, в которых он выполняет роль мажора или роль минора. И вести себя соответственно.
Во-вторых. Неплохо было бы каждому все больше и больше расширять свою мажорную зону. Зону, в которой он ведет себя как мажор, управляет ситуацией и потом уже получает свою справедливую долю.
Почему мажорную зону нужно расширять? Потому, что это более экономичная модель с точки зрения затрат энергии. Ведь каждый раз оглядываться и проверять «А что я с этого буду иметь?» – это как будто каждый раз совершать сделку купли-продажи. Торговля, вычисления, оценка ситуации – это все экономически затратные процессы. А если вы можете вести себя спокойно, уделять внимание самой ситуации, зная, что будете вознаграждены, то этим вы экономите массу энергии и всю свою творческую энергию направляете на решение задачи.
Отсюда возникает вопрос. Ладно, хорошо, допустим, я уже нахожусь в мажорной ситуации, руководитель или владелец бизнеса, все хорошо и очень здорово, я могу следить за собой и все отлично. А если я нахожусь в минорной позиции? Как я вообще могу попасть в мажоры?
А все очень просто. Чтобы создать мажорную позицию, нужно создать себе ресурс и зону деятельности, в которой Вы сами будете делить этот ресурс. Если у Вас их нет, и ресурс и зону деятельности можно придумать.
Например, представьте, что вы являетесь начальником отдела продаж какой-то компании, у вас в подчинении есть некоторое количество продавцов и никакой свободы. Вам как начальнику отдела продаж на этих продавцов как-то нужно воздействовать. Но как вы можете на них воздействовать, если оклады заработной платы у них прописаны, проценты за выполнение плана тоже прописаны от каждой сделки? Короче, вся система вознаграждения проходит мимо вас. По каждому чиху у них написано, что они с этого будут иметь. Нанимали их не Вы и уволить тоже не можете.
Вопрос: как вы как начальник можете ими управлять, если ни одного рычага управления в руках у вас нет?
Да, эти проценты кто-то когда-то устанавливал, этих людей кто-то когда-то нанимал. Предположим, вы – новый начальник отдела. И вот вы пришли. В отделе сидят чужие люди, отобранные не вами, и зарплату они получают формально не от вас. Управляйте! Что вы с ними будете делать? Проявлять чудеса психологического