какие бизнес-функции ему необходимо реализовать сейчас, какие заложить на реализацию в будущем, а от каких необходимо и вовсе отказаться. То есть важно расставить приоритеты в функциональности ИС и запланировать ее развитие в будущем. В таком случае мы получаем целый набор вариантов ИТ-решений, из которого необходимо выбрать наиболее оптимальный как с точки зрения текущей функциональности, так и с точки зрения стратегического развития ИТ-комплекса предприятия в целом и оптимальности финансовых затрат.
Критерии выбора ИТ решения
В качестве основных критериев выбора решения, можно определить следующие:
Какие цели?
Какие процессы необходимо контролировать?
Размер организации: (Small Business, Medium Business, Large Business)
Заявленные возможности продукта или решения.
Удовлетворяют ли заявленные возможности требованиям бизнеса?
Техническая Архитектура:
•Архитектура решения: (client-server, Client-Application Server-Database Server)
•Серверная платформа: (Cloud based, Windows, Linux, Others)
•Варианты установки: (Cloud based или On-premises)
•Поддержка виртуализации: (Physical only, Hyper-V, VMware, Others)
•Поддерживаемые базы данных: (Microsoft SQL, MySQL, Internal DB)
На стороне клиента:
•Поддерживаемые устройства на клиенте: (Windows, Linux, Android, Mac OS, iPhone/iPad, Web-based)
•Поддерживаемые языки интерфейса: (Single English, Multi-Languages, Customer)
Архитектура отказоустойчивости и доступности
Архитектура восстановления и архивирования
Возможности масштабирование решения
Как данное решение вписывается в общую ИТ архитектуру.
«Купить или сделать?» В зависимости от способа приобретения ИС показатели эффективности, в первую очередь финансовые, будут отличаться. К тому же каждый раз набор вариантов дополняет самостоятельная разработка ИС, которую также необходимо оценивать.
Оценка производителей и поставщиков решений (Рейтинг, Наличие локального партнера (продажа / поддержка)
Модель внедрения:
•Стоимость: (Free (Open-Source), One-time payment, Monthly payment, Annual subscription, Perpetual)
•Лицензирование: (Per servers, Per hosts, Per operators/agents, Per modules, Per users, Per CPU/core, Per modules)
•Варианты подписки и версий
Модель сопровождения: (Technical support, Update support)
•Стоимость: (Free, Annual fee, Basic Technical support, Local support, Remote support)
•Лицензирование
•Возможности по обновлению продукта: (Update patches, Upgrade packs, Re-installation)
Возможности интеграции: с имеющимися решениями, с потенциально возможными решениями
В качестве общих рекомендаций по выбору ИТ решения для бизнеса я бы рекомендовал следующие варианты выбора в зависимости от имеющихся условий. Если бизнес не имеет четкого представления, какие требования предъявляются
