ли задачи фирмы почувствовать, что ваша работа важна для людей и для мира?
✓ Работает ли в компании кто-то из ваших хороших друзей?
✓ Есть ли у вас понимание, что остальные коллеги работаю хорошо и качественно?
✓ Были у вас за последний год возможности для учебы и развития? Вкладываетесь ли вы в развитие ваших сотрудников?
Напишите, что вы хотите, чтобы люди делали, и как вы можете их мотивировать. Лучше это оформить в качестве майнд-мепа.
Скачать пример нашей Карты Желаемых Действий вы можете здесь: centr5.ru/kniga-podarok
Пропишите, какие вознаграждения и наказания получает сотрудник за определенные действия. Штрафы в прямом виде запрещены законодательством, но вы это регулируете урезанием бонусной части оплаты.
Обозначьте, сколько баллов получает ваш сотрудник за определнные действия. От количества баллов зависит размер зарплаты.
Зарплата состоит из двух частей: фиксированной (фикс) и бонусной (флекс). Бонусная часть зависит от определенных показателей и действий.
От звонков
Менеджеру в день необходимо сделать 10 звонков. Каждый дополнительный звонок прибавляет баллы (деньги).
От прибыли
Когда зарплата менеджера зависит от прибыли, это хорошо мотивирует его на продажи.
От допродаж
Администратора хорошо мотивировать на дополнительные продажи и выплачивать премию именно за допродажи. Вы получите хороший эффект.
От действий
Таким образом вы можете достичь каких-то нужных вам действий, например, администратор может придумать и провести какое-то мероприятие и т. д.
Бонусная часть зарплаты должна быть больше фиксированной. Ваш лучший сотрудник должен получать очень много, благодаря большой бонусной части за свою хорошую работу. Все остальные сотрудники должны понимать, почему он так много получает, так как все прозрачно и прописано.
Ответы на эти вопросы очень важны для мотивации сотрудников.
✓ Что я должен делать?
✓ Как я должен это делать?
✓ Что будет, если я это сделаю?
✓ Что будет, если я это не сделаю?
Оргструктура
В организационной структуре должно быть четко прописано кто и за что отвечает, кто какие действия выполняет. По каждой задаче прописано: задача, ответственный по задаче, проверяющий, критерии проверки.
Хорошо работает прописание оргструктуры в виде таблицы с графами – задача, ответственный, критерий выполнения, проверяющий. Добавьте столбцы самостоятельно, в зависимости от ваших потребностей.
Бесплатный персонал
Если вы продаете какие-то платные курсы, то всегда есть такие люди, которые хотят попасть
