этапом была разработка мобильного приложения, где каждый региональный директор мог отслеживать ежедневную динамику своей работы и своих магазинов, сравнивать себя с коллегами, отслеживать онлайн-результаты выполнения плановых показателей, видеть рейтинг и, как следствие, подтягивать результаты магазинов-аутсайдеров.
По итогам года лучшие региональные директора, накопившие наибольшее число монет, попадают в топ-30 победителей и становятся членами элитарного бизнес-клуба, а также заносятся в кадровый резерв компании управленцев высшего звена. Все 30 победителей едут в путешествие в одну из деловых столиц мира (Токио, Гонконг, Дубай), где топ-менеджеры компании вручают им награды – именные часы Longines.
Два раза в год проводится опрос на внутреннем корпоративном портале для внесения оперативных изменений в механику игры по результатам обратной связи.
Информация о бизнес-игре размещена во многих внешних источниках как ключевое преимущество в работе с руководителями. В социальных сетях всегда можно увидеть фото- и видеоотчеты[7].
Результаты
За время проекта региональные директора:
• купили 185 кофемашин;
• организовали 6818 корпоративов для своих команд;
• провели 109 обучающих мероприятий для коллег;
• установили 35 билбордов;
• сделали 42 ремонта магазинов;
• заказали 119 единиц оргтехники;
• пожертвовали 1,45 млн рублей в фонд «Подари надежду».
Поставленная задача № 1: создать прозрачную систему оценки эффективности региональных директоров.
Достигнутый результат: система оценки, основанная на взвешенных показателях эффективности региональных директоров, позволила за время работы проекта определить более 240 лучших региональных директоров компании.
Поставленная задача № 2: поиск эффективных региональных директоров для их дальнейшего развития в компании и подготовки сильных руководителей более высоких коммерческих должностей.
Достигнутый результат: за время работы 50 лучших региональных директоров были назначены на позицию «директор субфилиала», а это уже 120 магазинов и почти 300 человек в подчинении.
Поставленная задача № 3: повысить доход региональных директоров за счет выполнения и перевыполнения коммерческих показателей.
Достигнутый результат: средний уровень заработной платы регионального директора составляет 110 тысяч рублей. Уровень заработной платы победителей проекта – выше 200 тысяч рублей.
Поставленная задача № 4: снизить текучесть региональных директоров.
Достигнутый результат: с 2015 по 2017[8] год текучесть снизилась на 25,8 %.
Интервью с Александром Амосовым, руководителем отдела операционного менеджмента BIOCAD.
Было ли на старте
https://vk.com/euroset_rabota, http://job.euroset.ru/euroforce
Данные за первое полугодие 2017 года.
