шумом, – не продать, а спровоцировать, сгенерировать обращение к вам. На первой трансакции можно даже деньги и потерять. Все равно ведь за рекламу платите. Так почему бы и не сделать оффер супервыгодным для пациента? Чтобы отличиться от конкурентов. Но потом вы выиграете в долгосрочной перспективе, отлично отработав с пациентом изначально. Он будет приходить к вам повторно и приводить знакомых.
Резюме. Вы можете выбирать: или пиариться и «греть» свою целевую аудиторию имиджевой рекламой, или просто на «холодную» сделать супероффер.
Однако вернемся к призыву к действию.
Если адресату вашей рекламы непонятно, что делать, то вы его просто потеряете. Недавно один из авторов этой книги получил электронное письмо от школы английского языка. Там был замечательный продающий текст. И «никакой» призыв к действию, он вообще непонятный. Ну, яркий грамотный спам по электронной почте, и что?
Призыв к действию должен быть простым и абсолютно понятным. Там не было предложений «запишись на урок», «получи какие-то бонусы бесплатно», «приходи», «получи», «позвони»…
И куда было звонить, куда кликать, как записаться? Непонятно. Разные «вкусные» слова в письме были выделены яркими цветами и подчеркнуты. Читатель пробовал на них навести курсор мыши, но единственной активной ссылкой в письме была кнопка «Отписаться от рассылки» внизу сообщения. Ну и отписался…
Хотя мог бы к ним сходить и, может быть, мог бы даже остаться на обучение. Ни одного другого слова кликабельного в письме не было. Впрочем, не будем судить строго, может, в спаме это была чисто техническая ошибка, а не маркетинговая.
Но бюджет слит. И это была ошибка. Телефона в письме тоже не было.
Призыв к действию должен быть абсолютно понятным.
Не «Врач ведет прием в 404-м кабинете», а «Узнайте подробности по бесплатному номеру 8–800…», или «Кликните сюда…», или «Закажите обратный звонок…», «Кликните СЮДА и укажите в появившейся строке свой номер телефона и время, удобное вам для звонка». Может быть, в последнем примере мы даже переборщили с деталями, но эта реклама будет явно более эффективной, чем «Мы открылись!» (если только вашего открытия не ждал с вожделением весь город после имиджевой рекламы и эффективного пиара). Итак, чтобы рекламное сообщение было максимально эффективным, если у вас отличный очень привлекательный Offer или «теплая» лояльная аудитория, надо делать простой, понятный призыв к действию, не вызывающий сомнения у целевой аудитории, что конкретно надо сделать. И призыв к действию, как показывают тестовые исследования доказательной психологии, должен содержать глаголы повелительного наклонения.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно
