Положение, которое человек занимает в этом мире, напрямую зависит от его личных качеств. Развивайте в себе положительное умственное отношение, будьте гибким – и вам обязательно улыбнется удача.
Хилл. Звучит потрясающе, мистер Карнеги! Ведь это означает, что нет никакого фактора случайности или везения! Ведь большинство людей привыкло жаловаться на то, что их недооценили, не поняли, что им не повезло. Получается, что у них просто не было нужного психологического настроя?
Карнеги. Все так и есть. Так что, когда будете создавать свою философию личных достижений, не забудьте включить в нее следующее правило. Человек должен изучить свойства своего характера и заменить отрицательные черты на положительные. Я часто думаю о том, что во всех школах страны надо ввести уроки положительного умственного отношения. Дети с самого раннего возраста должны воспитывать в себе качества ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ ЛИЧНОСТИ. Если такой предмет станет частью школьной программы, мы получим нацию самых счастливых и успешных людей на свете. Молодые люди должны с детства усвоить ту мысль, что никакое образование не гарантирует им успеха, если они не научатся эффективно взаимодействовать с другими людьми, заводить знакомства, вести переговоры. Я надеюсь, что вы понимаете, каким образом качество гибкости связано с положительным умственным отношением.
Хилл. Каково же третье качество привлекательной личности?
Карнеги. Честность и искренность. Это черты, которые делают характер поистине золотым. Это то, что подкупает больше, чем внешняя красота, обаяние и любые другие качества. Искренность или ее отсутствие светится во всех словах и делах людей. Вы можете быть абсолютным новичком в области человеческих взаимоотношений, но вы всегда скажете, искренен человек или нет.
Неискренний человек обнаруживает свою нечестность в каждом взгляде, в каждом слове, в том, как он делает свое дело, и даже в своей семейной жизни. Разумеется, он может быть хорошим актером, изображать из себя открытого, приветливого человека. Но во всех его действиях будет сквозить фальшь, и вы без труда распознаете, что у него под маской.
Человек, который все время говорит «да», лебезит и угодничает, нередко становится объектом насмешек именно потому, что своим поведением обнаруживает неискренность. Я никогда не забуду свое первое серьезное противостояние с Чарльзом Швабом. Тогда он работал у меня очень короткое время, то есть был новичком. Я вызвал его в кабинет и приказал внести определенные изменения в проект, над которым он трудился. Он выслушал меня до конца, потом посмотрел мне прямо в глаза и, добродушно улыбаясь, заявил: «Отлично, шеф, вы здесь начальник. Но я хочу сказать, что это принесет вам одни убытки. Вы не работали над этой проблемой столько, сколько я, и не знаете всех тонкостей вопроса».
В том, как он говорил, было что-то, что не оставило мне возможности расценить его замечание как неподчинение или дерзость. Нет, я не отменил свой приказ, но я пристально изучил проект,
