модели бизнес-процессов, модель объектов деятельности (в виде справочника), модель целей и показателей (в виде справочника и диаграмм стратегических карт).
Формирование диаграммы процессов в Business Studio 4 осуществляется при помощи движка MS Visio, встроенного в интерфейс системы.
Business Studio позволяет формировать сложные диаграммы бизнес-процессов и увязывать их между собой по входам/выходам.
Для дальнейшей работы с книгой вам потребуется Business Studio. Связавшись с автором ([email protected]), можно получить временную полнофункциональную версию системы на срок один месяц для разработки архитектуры бизнес-процессов вашей компании.
Вы можете делать задания, представленные в книге, на учебном примере, либо сразу выполнять эти задания для своей компании.
2.3. Требования к ресурсам
Для того, чтобы выполнить проект разработки архитектуры бизнес-процессов вашей компании, как минимум, необходимы:
1. Решение Генерального директора (или собственника).
2. Сформированная временная рабочая группа (ВРГ) из 3—5 человек, включая руководителя проекта.
3. Установленная среда моделирования процессов Business Studio.
4. Ресурс рабочего времени (в рамках проекта):
• Генеральный директор – 6—8 часов.
• Руководители департаментов – 6—8 часов (на каждого).
• Руководители отделов – 12—16 часов (на каждого).
• Участники рабочей группы – от 80 часов (на каждого).
5. Помещение для проведения совещаний ВРГ, проектор, принтер и проч.
Проект должен быть инициирован лично первым лицом компании и получить статус приоритетного. Руководителям верхнего и среднего уровня должна быть поставлена задача активно участвовать в разработке архитектуры путем передачи информации о выполняемой деятельности (интервью, ответы на информационные запросы) и участия в совещаниях и презентациях по обсуждению проекта архитектуры бизнес-процессов компании по мере необходимости.
3. Разработка модели организационной структуры
3.1. Формирование справочника орг. структуры компании
Итак, мы приступаем к практической части. Откройте Business Studio. Вы видите интерфейс следующего вида (см. рис. 4). Наверху представлена лента вкладок, которую можно свернуть. В меню «Главная» есть кнопка «Навигатор объектов». Ей можно воспользоваться, если вы случайно закрыли Навигатор.
Рис 4. Business Studio. Пустые справочники.
В Навигаторе справа видны закладки: «Процессы», «Субъекты», «Объекты деятельности», «Управление». Это основные справочники Business Studio. Кроме них, в системе много других справочников, которые можно посмотреть, перейдя в меню «Справочники» и нажав кнопку «Все справочники».
На Этапе 1 создания архитектуры бизнес-процессов нам потребуется справочник «Субъекты». Необходимо кликнуть по нему левой
