руководящей должности должно быть указано название управляемого подразделения со строчной буквы (например, «Руководитель департамента по продажам»);
– для должности, не являющейся руководящей, использование названия подразделения в названии должности не допускается;
– сокращения не допускаются.
3.4. Рекомендации по созданию и именованию ролей
Роли создаются отдельно от иерархического списка подразделений и должностей в справочнике «Субъекты» и группируются по папкам. Названия папок должны соответствовать названиям категорий бизнес-процессов (или сквозных процессов).
Внутри папок для группировки ролей возможно создание папок нижележащего уровня. В этом случае названия папок должны соответствовать названиям процессов следующего уровня (процессные группы, процессы). Для бизнес-процессов ниже уровня «Процессы» группировка ролей по папкам не выполняется.
Присваивание ролей для должности осуществляется через вкладку «Роли субъекта» для субъекта типа «Должность». Одна должность может быть связана с несколькими ролями и на одну роль могут быть назначены разные должности.
При создании ролей в Business Studio необходимо придерживаться определенных правил:
• в названии роли допускается использование оборотов «Менеджер по…» (в случае, если такое название отсутствует в штатном расписании) и «Сотрудник, ответственный за…»;
• название роли должно отражать основную функцию роли в процессе (Пример: «Менеджер по регистрации претензий по качеству готовой продукции…»);
• если две роли имеют похожие формулировки, но относятся к разным бизнес-процессам, то название каждой роли должно подчеркивать принадлежность к конкретному бизнес-процессу (пример: «Регистратор приказов по персоналу» и «Регистратор приказов по основной деятельности»);
• название роли должно иметь следующую структуру: существительное + «конкретизирующее дополнение»;
• количество слов в названии роли не должно превышать 8 слов, не включая предлоги, союзы и междометия (пример: «Регистратор приказов по основной деятельности»);
• исключениями из предыдущих пунктов являются устоявшиеся названия, принятые в бизнес-среде (пример: «Системный администратор»);
• в названиях ролей допускаются только общепринятые сокращения информационных систем (например, 1С) и сокращения из глоссария Business Studio.
4. Формирование реестров функциональных бизнес-процессов подразделений и основных справочников
4.1. Формирование реестров функциональных бизнес-процессов
После формирования модели орг. структуры можно приступить к анализу деятельности функциональных подразделений компании. Участники ВРГ (временной рабочей группы) должны ознакомиться с нормативно-методическими документами, регламентирующими деятельность подразделений. Затем проводятся интервью с руководителями подразделений,
