Advantage of Nations. Macmillan, 1998)
В условиях современного рынка конкурентное преимущество все больше определяется тем, насколько правильно и эффективно данная организация по данному конкретному товару может выстроить всю систему стоимости, в том числе цепочки ценности покупателя.
Организации-лидеры, которым на протяжении многих лет удается сохранять высокую конкурентоспособность, стремятся обеспечить себе как можно больше преимуществ и во всех звеньях цепочки стоимости, и в различных элементах по всей системе стоимости.
3.4. Стратегический менеджмент как наука
То, что конкуренция – это напряженная борьба, образно говоря, за «место под солнцем», и что в любой долгосрочной борьбе существенное значение приобретает стратегия, известно с очень давних времен, когда стратегический менеджмент как наука вообще отсутствовал, и в области принятия стратегических решений властвовало лишь искусство.
С накоплением опыта разработки и реализации стратегий, с разработкой элементов научно-методического аппарата, выступающих в роли инструментальных средств обоснования стратегических решений, в области стратегического менеджмента стала складываться и заняла существенное место наука эмпирического уровня. Сегодня этой науке учат, этой наукой пользуются и на основе ее применения получают существенные практические результаты. В отношении стратегического менеджмента как науки необходимо отметить три важных обстоятельства.
Во-первых, стратегический менеджмент не дает, да и не может дать точной и детальной картины будущего (истины ради следует сказать, что эта задача и не ставится перед стратегическим менеджментом).
Во-вторых, у стратегического менеджмента нет формальной теории, предписывающей, что и как делать в определенных ситуациях. Вместе с тем существует ряд рекомендаций, правил, логических схем анализа проблем и выбора стратегии, а также осуществления стратегического планирования и практической реализации стратегии.
На практике стратегический менеджмент – это:
♦ симбиоз интуиции и искусства высшего руководства определить стратегические цели и вести организацию к ним;
♦ высокий профессионализм и творчество служащих, обеспечивающих связь организации с окружающей средой, обновление организации и ее продукции, а также реализацию текущих планов;
♦ активное включение всех работников в реализацию задач организации, в поиск наилучших путей достижения ее целей.
В третьих, для практической реализации стратегического менеджмента требуются огромные усилия и большие затраты времени и ресурсов. Требуется введение и осуществление стратегического планирования, которое в корне отличается от разработки долгосрочных планов, обязательных к исполнению в любых условиях. Необходимо создание служб, осуществляющих отслеживание окружения и включение организации в среду. Службы маркетинга, связи с общественностью и т.п. приобретают исключительную значимость и требуют дополнительных
