Теория менеджмента. Организационное поведение: 100 экзаменационных ответов. А. Г. Ивасенко
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Теория менеджмента. Организационное поведение: 100 экзаменационных ответов - А. Г. Ивасенко страница 16
Темперамент – это индивидуальные особенности человека, определяющие динамику протекания его психических процессов и поведения. Под динамикой понимают темп, ритм, продолжительность, интенсивность психических процессов, в частности эмоциональных процессов, а также некоторые внешние особенности поведения человека: подвижность, активность, быстроту или замедленность реакций и т. д. Темперамент характеризует динамичность личности, но не характеризует ее убеждений, взглядов, интересов, не определяет ее возможности (не следует смешивать свойства темперамента со свойствами характера или способностями).
Родоначальником учения о темпераменте является греческий врач Гиппократ (IV в. до н. э.). Различия в поведении людей Гиппократ объяснял преобладанием в организме одного из 4-х соков (жидкостей): крови, желчи, лимфы и черной желчи, правильно выразив материалистическую идею связи свойств личности с биологическими особенностями человека. Последующие исследования (научный период изучения темперамента в нашей стране начался с работ П.П. Павлова) доказали связь темперамента со свойствами нервной системы человека, зависимость от различной степени интенсивности психических процессов и состояний, а также различной скорости их протекания.
Темперамент обладает определенным набором основных психологических характеристик:
– активность – интенсивность взаимодействия с окружающим миром;
– темповые характеристики – скорость выполнения любых действий – речи, ходьбы, движений и т. д.;
– эмоциональность – глубина эмоциональных реакций;
– уровень тревожности – индивидуальная реакция человека на различные жизненные обстоятельства;
– чувствительность – тонкость восприятия внешнего мира;
– ригидность – пластичность – способность к быстрой перестройке и адаптации;
– экстраверсия – обращенность вовне;
– интроверсия – обращенность внутрь себя, на себя;
– подчиненность – доминантность, склонность к лидерству – склонность подчиняться или подчинять, быть ведомым или ведущим.
Различные сочетания закономерно связанных между собой свойств темперамента называются типами темперамента. По Павлову темперамент зависит от определенных сочетаний свойств нервной системы: силы, уравновешенности, подвижности. Различают четыре типа: сангвиник, холерик, флегматик и меланхолик.
Сангвинический темперамент. Сангвиник быстро сходится с людьми, жизнерадостен, легко переключается с одного вида деятельности на другой, но не любит однообразной работы. Он легко контролирует свои эмоции, быстро осваивается в новой обстановке, активно вступает в контакты с людьми. Его речь громкая, быстрая, отчетливая и сопровождается выразительными мимикой и жестами. Но