молодец. А коли «молоко», значит, ты плохая собака…
Компания, которая меня взяла к себе на работу без всяких там особых запросов, занималась в области компьютерных технологий. Была она небольшая, но двигалась вперёд поэтапно и довольно уверенно. И уж совсем большой плюс – она дала мне новые знания, которые ранее меня не особо-то и интересовали.
Итак, всё началось тогда, когда до обеденного перерыва оставалось каких-то полчаса, ужасно хотелось есть, а на том конце связи отображался видеоролик той фирмы, куда я звонил, и голос видеофона периодически мне повторял: «абонент занят, пожалуйста, перезвоните чуть позже». Поэтому я не сдавался и названивал, ожидая соединения и разговора. Напористость одна из основных черт менеджера, а всё уж остальное как: вежливость, красноречие, коммуникабельность, обаяние и другие положительные черты характера, уже прилагаются.
Через некоторое время я всё-таки дозвонился!
– Здравствуйте! Я представляю компанию «Цифровое небо-2028». Меня зовут Астраухов Николай. Мы занимаемся… – и я начал перечислять наши возможности сорокалетнему мужчине в строгом прикиде. Судя по его кислому лицу, он не располагал к общению, а возможно, это была его обычная, повседневная мина. Эх, как хорошо было раньше до прихода в нашу жизнь видеофонов, общаешься по телефону, не видя собеседника, и лишь по голосу определяешь его настроение. Можно было во время разговора не думать о том, чем ты занимаешься! Ковыряешь ли в носу или…
Человек на том конце эфира явно был недоволен моим звонком, навязыванием, отвечая всё время «дальше», а к концу разговора спросил меня: «Это всё?»
– Да, – спокойно ответил я ему.
– Тогда пошёл на… – услышал я и не успел что-либо возразить, как связь прервалась.
Такое обращение в нашей работе явление естественное, но… Существуют же всё-таки какие-то рамки приличия, элементарная вежливость, порядочность, в конце концов, ну не в такой же манере отвязываться от звонившего? Я, конечно, всё понимаю, у меня у самого день начался несладко, начальство надавило, в семье блеснула молния, коллеге чуть клавиатурой не заехал по морде – достал уже своими язвительными шутками, благо обошлось тем, что я припёр его к стенке и вся крутость этого козла куда-то делась. Короче, мои нервы были тоже на пределе, да и темперамент достался мне с рождения горячий и заводной. Если быть честным, то эта работа мне вообще не нравилась, ну не моё это! Пусть и иная сфера занятий и другие условия труда – лучше, чем были. А всё же… да ко всему и коллектив ещё тот!!! И тут у меня перегорела «лампочка». Последний видеоразговор был решающей каплей в чаше моего терпения.
«Хватит! Довольно! – взорвался я, как оживший вулкан. – Я так это не оставлю!!!»
И перезвонил невеже, включив функцию «невидимка». Звонок принял он же. И понеслось… но лучше бы я не дозвонился!
Видели бы вы его лицо, когда я сходу выплеснул всё то, что накипело,
