рынка и давать задания конструкторам на изменения продукта в соответствии с изменением тенденций рынки и приспособления продукта к новым сегментам рынка.
На продвинутой фазе этого этапа необходимо подготовить технологию массового производства.
Характеристики второго этапа развития компании:
Финансы. Строгий учет и планирование средств и финансовая устойчивость.
Маркетинг. Разрабатывается уникальное торговое предложение (УТП)7 и стратегия позиционирования на рынке. Компания участвует в отраслевых публичных мероприятиях.
Персонал. Владелец компании совмещает должность владельца и генерального директора. Четко разграничивается функционал, создаются положения о поздразделениях и должностные инструкции. Смещается «старая гвардия» (при этом нередки конфликты). Укрепляется дисциплина.
1.4.3. Этапе III
На этом этапе развития главная задачи компании – это максимизация прибыли.
Повышается стабильность работы и эффективность управления. Улучшается и усложняется структуризация компании. Каждым подразделением руководит профессионал соответствующего уровня. Управление компанией нацелено на повышение эффективности работы каждого из подразделений и всей компании в целом. Устанавливается эффективный контроль за всеми ключевыми процессами.
Компания осваивает массовое производство. Массовым производством выпускаются не только основной продукт, но и вся продуктовая линейка.
Постоянно отслеживается отношение качество-цена, которое должно быть лучше, чем у конкурента.
Компания становится более бюрократическим, а управление более формальным. Инновационные предложения меньше поддерживаются.
Характеристики третьего этапа развития компании:
Финансы. Непрофильные функции отдаются на аутсорсинг для оптимизации затрат. Бюджеты утверждаются коллегиально.
Маркетинг. Оперативные действия подчинены долгосрочной маркетинговой стратегии. Маркетинговые действия ориентированы не только на конечного покупателя, а также на поставщиков и подрядчиков.
Персонал. Компанией руководит топ менеджер высшего ранга, владелец передает ему все полномочия и оставляет за собой только функции владельца. Персонал освоил и строго придерживается корпоративной культуре. Планомерная работа над повышением лояльности персонала.
1.4.4. Этапе IV
Этот этап может идти по двум направлениям:
– Стабилизация бизнеса (стагнация);
– Старение компании.
Стабилизация бизнеса – это первый этап старения компании. Далеко не всегда это осознает руководство компании.
На следующей фаза снижаются продажи у уменьшается прибыль.
На этом этапе компания должна нацелить основные усилия на удержании рынка. Это можно осуществить несколькими путями:
– Удешевить
Уникальное торговое предложение (УТП) – это часть конкурентного преимущества, на основе которого клиент выбирает компанию или товар (исходя из свойств товара или услуги).
