style="font-size:15px;"> 4. Продажа продукта/услуги
4.1. Позиционирование продуктов и услуг на сегментах потребительского рынка 4.1.1. Разработка ценовой политики
4.1.2. Разработка рекламной стратегии
4.1.3. Разработка маркетинговой стратегии
4.1.4. Разработка рекламного бюджета компании
4.1.5. Идентификация целевой аудитории (потребителей) продукта/услуги
4.1.6. Разработка и прогнозирование объема продаж продукта/услуги
4.1.7. Продажа продукта/услуги
4.1.8. Условия поставки продукта/услуги крупным покупателям
4.2. Обработка заявок потребителей продукта/услуги
4.2.1. Формирование банка данных заявок потребителей
4.2.2. Введение заказов в процесс производства и доставки продукта/услуги
5. Производство и его обеспечение
5.1. Планирование ресурсных затрат
5.1.1. Выбор поставщика
5.1.2. Приобретение основных средств
5.1.3. Приобретение материалов и комплектующих для производства
5.2. Реорганизация процесса производства продукта/услуги
5.2.1. Разработка нового графика производства
5.2.2. Доставка материалов или ресурсов к новому месту производства
5.2.3. Производство продукта/услуги
5.2.4. Упаковка продукта/услуги
5.2.5. Хранение продукта/услуги
5.2.6. Подготовка продукта/услуги
5.3. Поставка продукта/услуги
5.3.1. Расчет поставки продукта/услуги
5.3.2. Доставка продукта/услуги
5.3.3. Удостоверение особых заявок по обслуживанию клиента
5.3.4. Обеспечение сервиса для специальных клиентов
5.4. Процесс производства и доставки продукта/услуги
5.4.1. Оформление документации
5.4.2. Мониторинг статуса заказов
5.4.3. Обеспечение сохранности продукта во время доставки
5.4.4. Планирование и выполнение текущего ремонта
5.4.5. Осуществление мониторинга внешних ограничений
6. Разработка требований к квалификации персонала
6.1. Четко определять профессиональные навыки персонала
6.1.1. Четко определять квалификационные требования
6.1.2. Постоянно проводить тренинги для персонала
6.1.3. Мониторинг и управление процессом. Повышать квалификацию персонала
7. Расчет с потребителями продукта/услуги
7.1. Выписка счета потребителю
7.1.1. Организация деятельности по выписке счетов потребителю
7.1.2. Выставление счета потребителю
7.2. Гарантийное обслуживание продукта/услуги
7.2.1. Послепродажное обслуживание продукта/услуги
7.2.2. Гарантийное обслуживание и претензионная работа
7.3. Постпродажная работа с потребителем
7.3.1.
