© Андрей Мильчман, иллюстрации, 2020
© Ноа Фанг, иллюстрации, 2020
© Ноа Фанг, дизайн обложки, 2020
ISBN 978-5-0051-9908-9
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
ПОСВЯЩЕНИЕ
ШОНУ, КЕЙЛИ, НАТАНУ И ДЭНИЕЛУ
АНДРЕЙ
ДЛЯ МАЛИНДЫ И МАРЛЕН
НОА
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
ТО, ЧТО ПРОИЗОШЛО В NEW KEY CLUB, НИКОГДА НЕ ИМЕЛО МЕСТА И НЕ БУДЕТ ИМЕТЬ МЕСТА В БУДУЩЕМ. БУДУЩЕГО НЕ ВЕРНУТЬ.
Пролог
Если цифровая трансформация проведена правильно, то ее можно сравнить с превращением гусеницы в бабочку, но если что-то сделано не так, то вы получите очень быструю гусеницу.
Знаете ли вы, что, согласно отчету «Корпоративный прогноз долголетия» консалтинговой фирмы Innosight, шестьдесят лет назад средний срок пребывания компании в списке S&P 500 был около шестидесяти одного года; сорок лет назад он снизился примерно до двадцати пяти лет; сейчас составляет меньше восемнадцати лет, и негативная тенденция, скорее всего, сохранится?
Знаете ли вы, что, по мнению авторов книги «Экспоненциальные организации», компании, использующие ускоряющие технологии, передовые бизнес-модели и глобализацию, как минимум в десять раз лучше, быстрее и дешевле вашей компании?
Знаете ли вы, что, по прогнозам американской консалтинговой компании McKinsey, рабочая сила скоро будет состоять из дешевых искусственных агентов (роботов) и дорогостоящих сотрудников с интеллектуальными способностями и техническими навыками, необходимыми для управления компетентной рабочей силой нового типа?
Знаете ли вы, что, с другой стороны, многие предприятия до сих пор ведут свой бизнес с помощью MS Excel?
Если современная архитектура предприятия имеет для вас смысл, самое время проконсультироваться со своим подсознанием, чтобы лучше понять, что происходит на самом деле.
К худшему или лучшему, но наступила новая реальность:
• Мир становится более взаимосвязанным,
взаимозависимым и турбулентным.
• Все происходит везде, одновременно и очень
быстро.
• Работа становится более дифференцированной,
специализированной и сложной.
• Возможности рабочих ограничены, и они должны
трудиться вместе с роботами.
• Все хотят усиления контроля, а регуляторы
запаздывают.
• Предприятия создают цифровые структуры,
но не имеют ни малейшего представления о том,
как они выглядят.
Как мы можем, говоря словами эксперта по архитектуре предприятия Джона А. Захмана, «превратить дезинтегрированную, разорванную, негибкую и устаревшую среду в спроектированное, связное, гибкое, динамическое и оптимизированное предприятие?»
Представьте, что вы могли бы построить свою организацию по принципу состоящего из цифровых кораблей флота и управлять ей без сложной организационной иерархии. Представьте, что вы могли бы добавлять новые функции или дополнительные мощности так же легко, как включаются в состав флота новые корабли.
Представьте, что вы могли бы выйти за рамки воображаемых границ и начать исследовать новые модели и формации, где единственное ограничение – ваша способность творить.
Вам не нужно это представлять. Мы это создали. То, что называется трансформируемым предприятием.
Добро пожаловать в New Key Club.
Глава 1. Видение трансформируемого предприятия
Женский голос. Дамы и господа, я рада приветствовать вас, открывая новый сезон Клуба нового ключа (New Key Club, NKC) в Торонто. Клуб был основан в 1920 году с четкой просветительской, расширительной, обогатительной, обучающей и развлекательной миссией помощи гражданам планеты Земля, желающим развивать и продвигать современные и будущие технологии. Сегодня мы продолжаем эту миссию,
