не имеет материально-вещественной формы, оно образуется в результате социального взаимодействия, соответственно, обладает уникальностью, трудностью воспроизведения, что обеспечивает неявному знанию ключевую роль для конкурентоспособности экономического агента.
К неявным знаниям относится интуиция, которая часто играет определяющую роль при принятии решений в условиях неопределенности и риска. Интуиция – это опыт, обобщенный на уровне подсознания, который рассматривается как непосредственное индивидуальное знание. Это не нечто неразумное или сверхразумное. В интуиции не осознаются все те признаки, по которым осуществляется вывод, и те приемы, с помощью которых делается этот вывод. Интуиции бывает достаточно для усмотрения истины, но недостаточно, чтобы убедить в этой истине других и самого себя. Интуиция воплощает собой случайное событие. Принцип случайности рассматривается Р. Нельсоном как ключевой принцип эволюционной теории19, проявляющийся в ограниченности познания. Индивидуум, обладающий высокими интуитивными способностями, вполне может обеспечивать себе преимущество в разных сферах деятельности.
В качестве одного из вариантов структурирования многомерной информации выделяются следующие виды знаний: «ноу-хау» или «знать как» (know-how), «знать что» (know-what), «знать почему» (know-why), «знать кто» (know-who), «знать когда» (know-when). Рассмотрим особенности этих знаний:
«Знать как» – это умения и способности сделать что-либо. «Ноу-хау» предполагает неявные знания. «Знать что» – это факты объективной действительности, позволяющие сделать выбор ключевых моделей и актуальных действий. «Знать почему» – это научные знания о принципах и законах природы и общества, понимание контекста обширного опыта (видение). «Знать кто» – это информация о ком-то, кто знает и кто знает, как сделать что-либо, – люди, обладающие соответствующим опытом или ресурсами. «Знать когда» – соединение чувств ритма, времени и реализма (имеют в своей основе доказательную базу, что их отличает от интуиции)20.
Перечисленные виды знаний взаимодополняют и взаимообусловливают друг друга, потому что в современных условиях важна функциональная грамотность, способность поиска информации и реализации знаний на практике. Использование цифровых и сетевых технологий позволяет человеку быть информированным и информировать других во всех направлениях в максимально короткое время, исключая ряд посредников. Это усиливает протекание конкурентных процессов на всех уровнях экономики и изменяет конфигурацию экономических субъектов, участвующих в конкуренции.
Роль знаний. Как видно из описания способов структурирования информации, традиционная роль знаний – передача информации. Знания, в свою очередь, передавались через опыт и всегда являлись элементом общественных отношений, в частности, для производственных отношений всегда имел значение прогресс
Эволюционная экономика на пороге XXI века: сб. статей / отв. ред. Л.И.Абалкин. – М.: Япония сегодня, 1997. – С.20.
Базовые термины информационного общества / ред. В.А.Рыжов. – URL: http://vladimir.socio.msu.ru; Knowledge management vocabulary; OECD, 2000. – URL: http://members.shaw.ca/competitivenessofnations/
