una misma persona puede ser, al mismo tiempo, jefe y colaborador.
A quiénes va dirigida esta obra
Diversos integrantes de la comunidad podrán manifestar interés en Gestionar sin estar. Si lo consideramos con una mirada organizacional, vemos que concierne a todas las personas, como se expuso más arriba. Adicionalmente, nos dirigimos a consultores externos (firmas de consultoría y consultores independientes) y, también, a estudiosos de diferentes ámbitos académicos, tanto profesores como alumnos.
Contenido de la obra
Esta obra, que integra la serie “Liderazgo”, está escrita en secciones cortas, que denominamos “apartados”, abordando los temas principales, los cuales podrán ser complementados con lecturas adicionales.
• Apartado 0. Un nuevo estilo de liderazgo será necesario para gestionar sin estar
• Apartado 1. Gestionar. Dirigir proyectos. Tomar decisiones
• Apartado 2. Ser jefe a la distancia
• Apartado 3. Cuestiones a tener en cuenta para trabajar a distancia
• Apartado 4. Tareas y responsabilidades al trabajar desde el hogar
• Apartado 5. Atrapado entre diferentes roles
• Apartado 6. Cambiar comportamientos, ¿sí o no?
• Apartado 7. Los líderes. Competencias necesarias
• Apartado 8. Los jefes. Competencias necesarias
• Apartado 9. Los colaboradores. Competencias necesarias
• Apartado 10. Todos nosotros. Competencias necesarias
• Apartado 11. Tips para números 1 y dueños
• Apartado 12. Tips para directivos y jefes
• Apartado 13. Tips para todos
• Apartado 14. Tips para Recursos Humanos
• Anexo I. Gestionar sin estar. Competencias necesarias por orden alfabético
• Anexo II. Competencias sugeridas para todos los integrantes de la organización
• Anexo III. Competencias específicas para niveles de conducción: números 1 y dueños; directivos; jefes
• Anexo IV. Gestionar sin estar. Competencias mencionadas en cada uno de los apartados
Como es usual, invito al lector a que nos escriba, comentando sus dudas y sugerencias, y muy especialmente si desea aportar nuevas cuestiones a tratar. Podremos estar comunicados, como siempre, a través de cualquiera de nuestras vías de participación en las redes sociales, así como escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
0
Un nuevo estilo de liderazgo será necesario para gestionar sin estar
Un nuevo estilo de liderazgo
Gestionar sin estar es una nueva forma de hacer las cosas, ya sea que las actividades se desarrollen en forma presencial o a distancia. En esta obra, en los catorce apartados siguientes, se verá una serie de cuestiones necesarias para gestionar sin estar, desde distintos ángulos y miradas. También se analizará el rol de los directivos de diferente nivel junto con las competencias necesarias, incluyendo esta nueva mirada sobre el liderazgo.
Para lograr el objetivo de gestionar sin estar, será necesario un nuevo estilo de liderazgo.
Al estilo tradicional se lo asocia a un perfil de relativa imposición, aunque en realidad no sea tan así. En el imaginario, un jefe es alguien que trata de imponer su forma de pensar y, por ende, es más bien individualista. Quizá un perfil así se correspondería con un líder/jefe refractario al mundo digital y a su cultura colaborativa.
Con una mirada opuesta a la anterior, podríamos situar a un líder/jefe más optimista, más confiado respecto del relacionamiento con los otros, y con capacidad para ejercer un liderazgo colaborativo. Con este enfoque, imaginamos a este segundo tipo de líder/jefe como proactivo frente a la virtualidad.
Quizá el lector –al pensar en sí mismo o al analizar a su jefe o a sus superiores– encuentre que no puede establecer una identificación con ninguno de los dos perfiles, y reconozca actitudes del liderazgo tradicional y, al mismo tiempo, algunas otras del nuevo estilo.
El paradigma de gestionar sin estar, junto con los distintos aspectos relacionados con home office, requerirá un nuevo estilo de liderazgo. Será muy difícil alcanzar resultados efectivos y perdurables sin contar con directivos de la alta conducción y líderes/jefes de los restantes niveles que compartan y lleven a la práctica los aspectos identificados como nuevo liderazgo.
Dos palabras podrían, de algún modo, sintetizar el tipo de liderazgo necesario para enfrentar los desafíos pospandemia de 2020: contar con un liderazgo más optimista y, además, más colaborativo, que podemos definir así:
• Liderazgo optimista: aquel que propende a ver y juzgar las cosas en su aspecto más favorable.
• Liderazgo colaborativo: aquel que actúa, lidera, en colaboración con otros.
¿Cuál sería el comportamiento de un líder con estas características?
Un líder más optimista
Algunos comportamientos que identifican al liderazgo optimista:
• El líder piensa que las personas harán lo correcto cuando se les dé la oportunidad.
• El líder piensa que las personas serán positivas y constructivas en sus comentarios.
• El líder piensa que al compartir información se gana más que lo que se pierde.
• El líder piensa que a los colaboradores se les puede confiar información confidencial.
• El líder piensa que los colaboradores deben tener la mayor información posible para llevar a cabo las tareas asignadas a su puesto.
• El líder piensa que puede aprender mucho de colaboradores de primera línea y clientes.
• El líder piensa que cuando alguien lo critica, es una oportunidad para aprender.
• El líder piensa que cuando se comete un error, es una oportunidad para aprender.
Un líder más colaborativo
Algunos
