a la vez que reputación externa. Se genera, por tanto, un cierto orgullo de ser parte de la familia empresaria y se desarrolla un sentimiento fuerte de pertenencia entre los miembros del grupo.
(3) ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA FAMILIA
Esta sección del libro se enfoca en las herramientas que pueden servir para la gestión efectiva de las Familias Empresarias. Primero, se centra en la profesionalización tanto de las personas como de la familia (capítulo 6) y en los órganos de gobierno de la familia empresaria.
Capítulo 6. “La profesionalización de la empresa, la familia y las personas”
Capítulo 7. “Confianza y Poder en las Empresas Familias”
Capítulo 8. “Los órganos de gobierno de las Familias Empresarias”
Capítulo 9. “Un modelo para Empresas Familiares Multigeneracionales”
(4) FIDELIDAD AL ORIGEN: GESTIÓN DEL PATRIMONIO Y ESPÍRITU EMPRENDEDOR
En la cuarte parte de nuestra propuesta, y cerrando el círculoitinerario de la Figura 1, nos abocamos a presentar cómo organizar la Familia y cómo darle a esta las condiciones para mantener el espíritu emprendedor.
Capítulo 10. “El Family Office”
Capítulo 11. “El legado emprendedor en las Familias Empresarias - El papel del Family Office”
El Capítulo 10 se centra en las actitudes y métodos que impulsan la innovación, el emprendedorismo, y la búsqueda constante para la creación de valor de la Familia Empresaria, que habilita al sostenimiento y la continuidad de esta al abrir numerosas oportunidades para la creación de valor desde dentro de la misma familia.
V. Las ideas y las vivencias
Como dijimos, la Familia Empresaria es una construcción de personas, con personas, cargada de enorme subjetividad y emociones. De ahí que nos hemos propuesto ofrecer al lector la posibilidad, aunque sea lejana, de tener cercanía a los procesos humanos y sociales que ella implica. Para lo cual incluimos casos y breves historias (box cases); los cuales no pretenden ser ejemplos, sino elementos para ayudar a la reflexión.
Adicionalmente, los textos se completan con comentarios y ejemplos de situaciones reales de Familias Empresarias que superaron crisis y conflictos específicos durante su crecimiento y desarrollo; y que descubrieron maneras diferentes de hacer que la Familia Empresaria se desarrollara y consolidara.
VI. Cómo sugerimos leerlo
Para finalizar, y pidiendo disculpas al osado lector y osada lectora por intentar dar consejo en algo que es tan personal como leer un libro, consideramos que puede ser oportuno ofrecer nuestra opinión: basados en lo que hemos vivido al recopilar nuestras experiencias con Familias Empresarias y haber escrito el libro, sugerimos que este sea leído con tiempo y tranquilidad. Esperamos que esta obra no sea solo informativa, sino que ayude a pensar, para lo cual se necesita tiempo.
Pensar… en lo que se ha hecho hasta el momento, qué nos gusta o qué consideramos que no nos ha salido bien; qué nos falta para avanzar más en la consolidación de unas Familias Empresarias, etc. Y pensar con “papel y lápiz”, sin dejar de anotar ideas e inquietudes que vayan surgiendo; para seguir elaborándolas y para poder compartirlas.
1. Cfr “The Hidden Champions: Lessons from 500 of the World’s Best Unknown Companies”, Hermann Simon; Harvard Business School Press. En este trabajo, Simon comenta que más del 75 % de las “Hidden Champions” son de estructura familiar, y que ese es uno de los tributos por los cuales son tan competitivas y duraderas.
2. Caso “Rafaela: un éxito más allá de lo económico”, IAE Press, E-D-006 Ia-1-s.
3. En Corea, la familia Samsung; en Turquía, las familias Koc y Sabancy, ambas creadoras de formidables universidades para ayudar a formar la “elite dirigente” que Turquía necesita.
01
De la Empresa Familiar
a la Familia Empresaria
Prof. Marcelo Paladino1
“Una vez que son lo suficientemente grandes, pueden crecer mejor, no solo ser más grandes... Y una vez que son lo suficientemente ricos, prósperos y grandes, se concentran en la búsqueda de la excelencia, por su propia seguridad más que nada”2.
En este primer capítulo, por naturaleza introductorio, la pregunta relevante que guía su desarrollo es: ¿ Qué diferencia la idea de Empresa Familiar de la de Familia Empresaria? ¿Es la Familia Empresaria más importante que la Empresa Familiar? ¿Por qué deberíamos interesarnos más en la Familia Empresaria que en la Empresa Familiar?
El planteo de estas preguntas indica que, en realidad, hablaremos de un tránsito: del emprendedor que creó una empresa, que tuvo una familia y que, con el tiempo (mucho), se habla más de la familia que de la empresa. Y este tránsito, que tiene características especiales en el caso de la Empresa Familiar, lo veremos aquí desde diferentes perspectivas.
• Primero, comenzaremos proponiendo la necesidad de enfocarse en el fenómeno de las Empresas Familiares, presentando y cuestionando algunos mitos fuertemente arraigados con relación a estas.
• Segundo, y sorteada esta etapa apologética, expondremos brevemente acerca del alto potencial de impacto que tienen las Empresas Familiares con relación al desarrollo de un país, especialmente respecto a la creación de nuevos empleos, y la creación de valor y producto bruto interno (PBI).
• Tercero, propondremos cuáles son algunas de las diferencias más importantes entre las Empresas Familiares y esto que hemos decidido denominar “Familias Empresarias” (FE), y resumiremos los puntos más relevantes de la agenda de las Empresas Familiares y de las Familias Empresarias Cuarto, estas diferencias entre Empresa Familiar y Familia Empresaria se van construyendo con el tiempo, lo que puede verse como una agenda para desarrollar Familias Empresarias que trasciendan.
1. La Empresa Familiar y su importancia
Revisando la literatura y escuchando cómo se habla en los ambientes de negocio y en la academia, creemos que es oportuno comenzar por plantear qué se entiende por Empresa Familiar; y si bien no hay una única y taxativa definición, por lo menos se la enmarca. Y, de hecho, esta cierta indefinición de la definición nos abre a la realidad de la complejidad que el tema tiene; porque, de hecho, el concepto agrupa a un muy heterogéneo conjunto de compañías, y de personas y familias relacionadas con estas.
Siguiendo al profesor Josep Tàpies (2011),3 el European Group of Owner Managed and Family Enterprises (GEEF), grupo europeo creado en 1997 por asociaciones de Empresas Familiares de varios países, propuso una definición que pareció tener buena aceptación. Según el GEEF, una empresa, independientemente de su tamaño, es considerada como Empresa Familiar si:
a. La mayoría de las acciones con derecho a voto están en posesión de la persona física que
