анные звенья одной цепи, которая либо приведет к конечной цели (продаже) – либо нет.
2. Примеры из различных областей, причем все выглядят реалистичными. Порадовало, что все они легко экстраполируются на другие сферы.
3. Автор не навязчива в своей позиции. Поэтому нет ощущения, что тебя кто-то что-то призывает делать.
4. Автор адресует книгу не только новичкам, но и продвинутым «продажникам». Немало нюансов, ценность которых, думаю, новичок и не поймет.
Совершенно другая книга
Гаврилова Александра
Елена не только теоретик. Она практик, мастер своего дела. Очень хорошо преподносит материал. Открыла для меня совершенно новые аспекты ведения продаж. Такой книги с учетом особенностей русского языка я пока не читала.
На мой взгляд, тут дело в НЛП-технологиях, которыми она владеет и которыми делится в этой книге.
Большое спасибо Елена за новое видение своих слабых мест, над которыми я уже работаю!
Супер!
Юлия (31 год)
Удивительно, как деловая литература может читаться на одном дыхании. А ведь с этой книгой так и произошло. У Елены дар доносить и расшифровывать информацию так, что все очень легко запоминается и усваивается. Причем в этой книге нет воды, она максимально полезна, вмещает кучу бесценной информации для менеджеров по продажам. А еще благодаря Елене я поняла, что для успешных продаж нужны знания психологии. Без них никак.
Было просто супер! Спасибо огромное.
Очень эмоционально, доступно к восприятию, большое количество жизненных примеров, из которых появляется новый опыт. Получила для себя новый подход по работе с клиентами в телефонном режиме. Выявила ошибки, которые делаю. Теперь буду работать в этом направлении и развивать все возможные новые подходы, фразы, выгоды, вопросы.
Было просто супер! Спасибо огромное.
Любовь Павлова
Предисловие
Еще одна книга о продажах? Да!
Еще одна из множества написанных и изданных? Да!
Так почему же стоит ее прочитать?
Потому что в ней есть то, что есть только в ней:
– глубокая теоретическая проработка идеи системности процесса продажи
– технология создания технологий продаж для любого продукта
– расширенное понимание того, что покупают люди и что и как им нужно продавать
– две уникальные техники сбора информации о потребностях, выгоде и ценностях клиента
– целый набор «отмычек», т. е. маленьких и больших хитростей и приемов, делающих продажи более эффективными
– уникальная технология подготовки к любой встрече и переговорам
– целый ряд очень важных комментариев и примечаний, вскрывающих нюансы применения давно знакомых техник и приемов продаж,
– множество примеров из реальной практики
– и многое другое, разработанное на основе более чем десятилетнего опыта работы с различными компаниями в качестве консультанта и тренера, что можно считать ноу-хау автора.
Уникальность книги, которую вы держите в руках, состоит еще и в том, что ее первая глава написана в форме бизнес-романа. Герои романа не только применяют описанные в следующих главах техники и технологии продаж в своей работе, но и просто живут, общаются, любят, ссорятся, мирятся и многое начинают понимать о проблемах в своих личных взаимоотношениях, когда проводят параллель между своей работой с клиентами и тем, как они общаются друг с другом.
Бонусом для читателей является теоретический разбор этого романа в последней главе книги
Книга предназначена в первую очередь для тех, кто занимается индивидуальными и VIP-продажами в различных сферах (недвижимость, автомобили, туристические путевки, одежда и обувь, мебель, косметика, дизайн, финансовые продукты, строительные и другие материалы оптом и т. д.). То есть книга предназначена всем тем, кто общается с клиентами «глаза в глаза» и продает дорогие или эксклюзивные товары и услуги. Так же она будет полезна тем, кто занимается организацией продажи в компании (руководителям отделов продаж и коммерческим директорам). Много нового для себя найдут и те, кто создает и прописывает стандарты работы сотрудников в компании (HR-менеджеры и внутренние тренеры компаний).
Введение
Уважаемый Читатель!
Я
