a la manera en que los liderazgos se ejercen. Después se analizan la relaciones de los puestos que ocupan los líderes y sus repercusiones en el ejercicio de su liderazgo. También se aborda la política y los factores organizacionales que influyen en la actividad política. La política ha sido, a lo largo de la historia, un importante semillero de dirigentes sociales.
En apartados posteriores se revisan las habilidades, características y actitudes que caracterizan a los líderes. También se analizan los nuevos enfoques y maneras alternativas de ejercer el liderazgo dependiendo de las circunstancias que condicionan al sujeto; incluyendo las estrategias y tácticas de las que se valen para desempeñarse en diversos ámbitos.
Parte fundamental de esta edición es la dedicada al liderazgo femenino, se trata su evolución y se redondean los aspectos que caracterizan a las lideresas más sobresalientes de México y el mundo. Estas mujeres sobresalientes, cada día son más notorias y sus resultados son más reconocidos. Este libro trata de reunir los aspectos más importantes al respecto.
En sus últimos capítulos, este libro hace un análisis de las manifestaciones de liderazgo más sobresalientes de la actualidad; desde aquellas relacionadas con los deportes y su tenacidad característica, hasta aquellas manifestaciones sombrías, presentes en dictadores y poderes fácticos o ilegítimos.
Allí donde la vida levanta muros, la inteligencia abre la salida. Marcel Proust (1871-1922)
Conocer las organizaciones y sus componentes; saber cómo dirigirlas; la administración como la principal habilidad del líder. La diferencia entre el líder y el administrador, así como la conducta. La empresa y la sociedad, contexto donde se desenvuelve el líder, la misión y visión del mismo.
La organización consiste en la integración de individuos y grupos en un orden y la forma en que se establecen las funciones que deben desempeñar (Etkin, 2000). Las organizaciones e instituciones son sedes de poder, de autoridad y de política, y el medio donde se desenvuelven los líderes; también albergan emociones, sentimientos, pasiones, alegrías, ilusiones, los comportamientos individuales y grupales que dan como resultado el clima laboral y el comportamiento organizacional. Las organizaciones son resultado de las funciones de los líderes; ellos las crean, desarrollan, modifican, y algunas veces las destruyen o desaparecen.
Rollo May (citado por Etkin, 2000) dice que “existen actividades en la organización que no están relacionadas con sus objetivos y no todo el comportamiento de los individuos está determinado por la estructura formal”. Por ello el líder debe estar alerta y conocer, entender y dirigir lo que sucede en las organizaciones, los sentimientos y las energías de su personal hacia el logro del objetivo institucional. Es decir, el líder ha de saber encauzar un equipo de colaboradores hacia una meta.
La organización es el contexto donde se desenvuelven los líderes. Es un objeto difuso, con fronteras sociales que se corresponden con las físicas y las legales. No es resultado de las fuerzas del entorno ni del deseo estratégico.
El término organización proviene etimológicamente de la palabra griega órganon, que significa “instrumento”. Según Pariente (2000) la palabra organización tiene dos significados: por una parte, se refiere a una etapa del proceso administrativo; por otra, es un ente social. En el segundo sentido, se analizan “las organizaciones porque son unidades o agrupaciones humanas debidamente construidas y reconstruidas para buscar metas específicas”. Las organizaciones tienen características que nos ayudan a analizar el comportamiento de sus líderes porque en ellas se desenvuelve el líder y se da el poder; y en ellas tienen lugar la división del trabajo, la comunicación, el comportamiento humano, la política, etcétera.
Las organizaciones son la espacios determinados en muchas formas, cruzados por lógicas de acción contradictorias, complejos por su naturaleza y dinámicos por su incesante cambio.
La organización es un objeto cultural, político, económico e histórico a la vez, muy distante de la visión ortodoxa que lo define como una comunidad transparente, monolítica, armónica, ordenada y racional en pos de la eficiencia.
¿Cómo aprehender un objeto con tales características? ¿Cómo dirigir un objeto de esta naturaleza? ¿Cómo ejercer un liderazgo en estas condiciones?
Las organizaciones son entidades sociales dirigidas al logro de metas. Están diseñadas con una estructura deliberada y sistemas de actividades coordinadas, vinculadas con el ambiente externo.1 Son creadas por individuos con intereses y valores similares que persiguen ciertos objetivos por medio de las mismas.
En la organización es creada por quien está al frente de ella y lidera el proyecto, y cada uno de sus miembros tiene una función específica y especializada para la consecución de ciertos resultados.
Las organizaciones eficaces se concentran en aspectos cualitativos que requieren cambios vertiginosos; tienen efectos en los cambios económicos, políticos y sociales, así como en el proceso de globalización. Por lo tanto, se enfocan en:
1.Ofrecer servicios y producir bienes de calidad.
2.Cubrir satisfactoriamente las necesidades, los deseos y las expectativas del cliente.
3.Responder con rapidez a los cambios del medio.
4.Reunir recursos para alcanzar las metas y lograr los resultados deseados.
5.Innovar y desarrollar.
6.Utilizar tecnologías modernas de información y manufactura.
7.Romper paradigmas en productos y servicios.
8.Desarrollar e instrumentar las estrategias apropiadas.
9.Crear valor para sus dueños, clientes y empleados.
10.Poseer una mentalidad global.
11.Adecuarse a los retos que suponen la diversidad, ética, motivación y coordinación de los empleados.
En la figura 1 se describen los componentes de una organización.
Figura 1. Componentes de una organización.
Fuente: Elaboración propia.
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