de las dos herramientas: por un lado, se beneficiará de una potente división del trabajo para hacer más fáciles las tareas a los operarios, y por otro lado, dinamizará la gestión del conocimiento y la alta formación para retener y captar el talento.
Actividades
1. Justifique la importancia de la división del trabajo en las grandes entidades, así como la creación de departamentos y la gestión eficaz del personal.
2. Busque información sobre la llamada “sociedad del conocimiento” y determine su importancia para un departamento de recursos humanos.
2.1. Planificación de objetivos y metas
La planificación es un proceso integral que define los objetivos, las estrategias, las actividades y los recursos que son necesarios para conseguir los objetivos marcados por la entidad u organización.
La planificación en sí exige respetar una serie de pasos que se marcan en un momento preliminar, que requieren una serie de herramientas y patrones.
Dicho de una manera simple, la planificación es un método para ejecutar planes de forma directa, elaborados y planteados en un momento inicial.
¿Qué se consigue con una buena planificación?
1 Dotar de actividades a la entidad, siempre con un plazo para realizarlas y definiendo qué medios son necesarios.
2 Mejorar la toma de decisiones, motivando la mejora continua de la entidad.
3 Establecer prioridades reales, que se adaptan mejor a los cambios del entorno externo e interno.
4 Crear estrategias que se transforman en proyectos de actuación, y de metas reales que se transforman en fines.
5 Potenciar la necesidad de tener un centro de información.
Sabía que...
Más del 50 % de las empresas tienen que cerrar antes del transcurso de 5 años, debido, en muchas ocasiones, a una nula o escasa planificación.
Toda planificación se va a basar en concretar metas y objetivos. A continuación, se describe en qué consisten estos conceptos:
1 Meta: es un propósito a nivel general, con vistas a un futuro distante, describe una condición anhelada, hacia la cual el centro de información avanzará en un plazo entre 3 y 5 años. Siempre estará vinculada con la misión y el establecimiento de objetivos.
2 Objetivos: son propósitos instantáneos, poseen un tiempo concreto y próximo para realizarse. Tienen como finalidad medir la eficacia diaria, sin ellos no se conseguirían las metas y misiones.
Importante
“Trazar el plan” puede decirse que es el primer paso para delimitar un objetivo, planificar el trabajo supone trabajar en una misma dirección desde el comienzo del proyecto.
Aplicación práctica
Berta es la nueva Gerente de la novedosa empresa “La granja tecnológica”. La idea de esta empresa es distribuir y vender productos tradicionales, siendo respetuosos con el medio ambiente.
Distinga, entre los siguientes puntos, cuál de ellos es un objetivo o una meta:
1 Abrir un nuevo centro dentro de 4 años.
2 No tener roturas ni desperdicios a lo largo de la semana.
3 Alcanzar una plantilla de 15 personas para la campaña de verano.
4 Adquirir maquinaria novedosa que reduzca costes las próximas décadas.
5 No tener ningún accidente de trabajo ni baja laboral.
6 Vender todo el stock anual para obtener beneficios.
7 Amortizar la inversión de 240.000 € para abrir las instalaciones.
8 Ser un referente en el sector, de respetado prestigio a nivel nacional.
SOLUCIÓN
Los objetivos son:
1 No tener roturas ni desperdicios a lo largo de la semana.
2 Alcanzar una plantilla de 15 personas para la campaña de verano.
3 No tener ningún accidente de trabajo ni baja laboral.
4 Vender todo el stock anual para obtener beneficios.
Las metas son las siguientes:
1 Abrir un nuevo centro dentro de 4 años.
2 Adquirir maquinaria novedosa que reduzca costes las próximas décadas.
3 Amortizar la inversión de 240.000 € para abrir las instalaciones.
4 Ser un referente en el sector, de respetado prestigio a nivel nacional.
2.2. Análisis de necesidades
Es muy importante establecer las necesidades de la organización para conseguir las metas y objetivos impuestos. Esto requiere una gran valoración interna y un gran conocimiento del entorno exterior y competencia.
La objetividad debe ser constante, para así detectar los puntos débiles y los márgenes de mejora. Cabe recalcar que los objetivos y metas deben ser reales, y las necesidades deben ser posibles de alcanzar.
Se puede decir que las organizaciones más fuertes tienen un gran conocimiento de sus propias posibilidades, tienen constancia de sus carencias y errores, para así darles rápidamente respuestas correctoras.
Las necesidades son satisfechas cuando las personas toman conciencia de la existencia de las mismas, organizando y dirigiendo sus esfuerzos para erradicarlas. Dichas necesidades aparecen de forma sucesiva, primero las más elementales y luego, a medida que se van satisfaciendo, van apareciendo otras de rango superior, que son las que impiden que las empresas consigan la productividad máxima y su correspondiente expansión.
Sabía que...
La escasez de competencias técnicas y la poca experiencia de la población activa española, junto con las altas expectativas salariales, son las principales necesidades
