Mantenimiento y limpieza en alojamientos rurales. HOTU0109. Silvia Jesús Garrido
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Es muy aconsejable usar productos locales y artesanía de la zona para la decoración del alojamiento y, aunque la zona del salón suele ser la que más destaque, no se deben descuidar las demás dependencias.
En la siguiente imagen se aprecia un salón de alojamiento rural con elementos típicos de la zona:
Aparecen enseres en cobre típicos. Se debe tener en cuenta que la limpieza de muchos elementos decorativos puede provocar pérdidas de tiempo, por lo que habrá que valorar hasta qué punto usar este recurso o en qué medida.
La limpieza y la higiene en el alojamiento es otro de los principios clave. Hay que elegir en el mobiliario aquellos muebles que sean funcionales y de fácil movilidad para poder limpiar por debajo y de manera cómoda, con tapicerías que se puedan fregar en el caso de sillas y sofás.
La durabilidad de los diferentes muebles será esencial, ya que eligiendo bien se puede conseguir amortizar en poco tiempo el desembolso necesario para su adquisición. De esta manera, se encontrará cuanto antes la rentabilidad del negocio.
Y, por último, se hace de nuevo referencia a la seguridad, ya que no solo hay que instalar las medidas de seguridad que obliga la normativa, sino que hay que aplicar la lógica también en cuanto a la elección de los equipamientos, que aseguren la seguridad del huésped. Por ejemplo, se evitará instalar ventanas de hierro con esquinas cortantes cercanas a la cama del huésped, ya que es fácil que, en la noche, vaya al baño y, al levantarse, si está abierta, se dé un golpe.
Aplicación práctica
Imagine que se encarga de decorar el salón de una vivienda rural en la zona de Galera, en la provincia de Granada. Esta zona es rica en esparto, y las sillas de anea y cestos de esparto están por todos lados. Debe tomar la decisión de si instalarlos como elemento decorativo o no. ¿Qué haría?
SOLUCIÓN
Como vivienda rural, se debe tener en cuenta la estética, es decir, guardar la línea en la decoración y la arquitectura de la zona. Se deben elegir los elementos de esparto que mejor se adapten a las condiciones de limpieza. Por ello, las sillas se pueden utilizar, ya que son sillas muy fuertes que duran bastante, pero se deben evitar los elementos decorativos recargantes y tratar de no poner ninguno en lugares de acceso complicados.
7. Resumen
Los tipos de alojamientos rurales en España son muchos y muy variados y se encuentran dispersos con diferentes nomenclaturas por toda la geografía española.
Se pueden clasificar en tres grandes grupos:
1 Alojamientos rurales hoteleros y similares: como similares se incluyen las hospederías, apartamentos turísticos, etc.
2 Centros especiales: albergues, refugios y colonias de vacaciones.
3 Casas rurales: en régimen compartido y no compartido.
Las zonas en las que se dividen los alojamientos rurales son tres: área de habitaciones, área de uso común o zonas nobles y área de uso interno.
Todas estas zonas estarán dotadas de una serie de instalaciones y equipamientos, que serán como mínimo las básicas, que son aquellas que se definen por la lógica y la normativa, como instalación eléctrica en el alojamiento, instalación de climatización y calefacción en todo el alojamiento, además de suministro continuo de agua fría y caliente. Y los equipamientos serán acordes a los estándares de la zona que ocupen. Así, la zona de habitaciones tendrá dormitorios con dotaciones de cama, mesita, armario, etc. Se pueden encontrar también instalaciones complementarias, que actúan como instrumento adicional a las instalaciones básicas para aumentar la calidad y categoría del alojamiento, y ofrecer servicios más allá del servicio básico de la pernoctación. Por ejemplo, el servicio de restaurante, o de venta de alimentos de gastronomía típica de la zona.
Las instalaciones auxiliares son aquellas que ayudan a buscar el valor aña-dido del alojamiento, incluyendo en la oferta de alojamiento servicios que van más allá de la pernoctación o la estancia en el alojamiento, buscando ofrecer una experiencia más amplia al turista ofreciendo servicios de guía, servicios de experiencias en la naturaleza, etc.
Ejercicios de repaso y autoevaluación
1. ¿Cómo definiría una empresa de alojamiento rural?
1 Empresa que ofrece el servicio de alojamiento sin posibilidad de ampliarlo con otros servicios complementarios.
2 Empresa que ofrece el servicio de alojamiento con o sin posibilidad de ampliarlo con otros servicios complementarios.
3 Empresa que, sin cobrar o cobrando un precio determinado, ofrece alojamiento.
4 Empresa que solo puede ofrecer en exclusividad el servicio de alojamiento y ningún otro servicio más.
2. Relacione cada dependencia con el área en la que se ubica:
1 Zona de habitaciones
2 Zonas nobles
3 Zonas de uso interno
1 Recepción
2 Vestuario de personal
3 Biblioteca
4 Office de planta
5 Habitación 007
6 Piscina
3. ¿Qué instalaciones básicas no se encontrarán en un hotel rural?
1 Espacio de recepción para atención del turista.
2 Agua corriente potable caliente y fría.
3 Suministro eléctrico.
4 Cocina para elaborar alimentos.
5 Calefacción en estancias de uso común y de climatización en los lugares que por clima sean necesarias.
6 Servicios higiénicos generales para clientes.
7 Teléfonos a disposición del cliente.
8 Servicios mínimos de desagüe.
9 Televisión plana en todas las habitaciones.
4. ¿A qué se hace referencia al decir “realiza su oferta turística por zonas rurales”?
1 Turismo