No se queda en la matriz FODA o DAFO como punto y final del Análisis sino que va más allá dando las claves de como una empresa debe decidir la estrategia a seguir y los planes de acción necesarios en cada caso.
• Se dan las pautas para aplicar una herramienta de marketing estratégico de este calibre a nuestra vida personal. Es una herramienta muy útil para para ser utilizada por personas fueras del ámbito laboral.
• E incorpora 9 ejemplos prácticos de cómo aplicar esta herramienta. Hablamos de 9 empresas de primer nivel: Apple, Nike, Google, McDonalds, Facebook, Amazon, Spotify, Coca-Cola y Netflix.
En resumen, creemos que este libro es ideal para estudiantes de todo tipo que quieren ahondar en el conocimiento de esta herramienta, para empresarios o empleados que quieren saber cómo utilizarla ante un desafío profesional, e incluso puede ser de gran utilidad para particulares que quiere abordar de una manera estructura y racional situaciones de ámbito personal.
Análisis FODA o DAFO
¿Qué es un análisis FODA?
El análisis FODA, también conocido en los países hispanohablantes como DAFO o DOFA y en los angloparlantes como SWOT, es una herramienta clave para hacer una evaluación pormenorizada de la situación actual de una organización o persona sobre la base de sus debilidades y fortalezas, y en las oportunidades y amenazas que ofrece su entorno.
Es también una metodología de trabajo que facilita la toma de decisiones. Fue inventada por Albert S. Humphrey en la Universidad de Stanford (EE. UU.) en los años sesenta, y sigue estando plenamente vigente a día de hoy.
Cada sigla de un análisis FODA o DAFO representa uno de los 4 atributos o variables que se estudian: F de fortalezas, D de debilidades, O de oportunidades y A de amenazas.
La forma visual de un análisis FODA o DAFO es una matriz de cuatro cuadrantes donde se listan las principales características y observaciones correspondientes a cada categoría mencionada.
Ejemplo de matriz FODA o DAFO
1. ¿Quién puede utilizarlo?
Aunque tradicionalmente ha sido una herramienta clave para los responsables de la estrategia de todo tipo de empresas, puede también ser utilizado tanto por cualquier departamento dentro de una empresa como por los líderes de un proyecto, asociaciones sectoriales, gobernantes de países, e incluso cada vez más es utilizado por particulares ante situaciones de toda índole (es lo que se conoce como FODA o DAFO personal).
2. ¿Cuándo debe utilizarse?
No existe una guía para saber cuándo debe una empresa o una persona hacer un análisis FODA o DAFO, pero algunas situaciones en las que podría ser útil son:
• Antes de crear una nueva empresa.
• Una vez al año para mantener o redefinir la estrategia de la misma.
• Ante un nuevo proyecto.
• Ante cualquier cambio interno o externo que consideremos que afecta sustancialmente nuestra posición competitiva.
• Si eres un particular podrías realizarlo:
Ŋ Antes de una entrevista de trabajo.
Ŋ Cuando te enfrentes a una situación compleja y de consecuencias perdurables que requiera una amplia reflexión (p. ej.: carrera profesional o vida personal).
3. ¿Para qué sirve?
Sirve para que cualquier empresa o particular pueda tomar las mejores decisiones basadas en un análisis pormenorizado de la situación considerando tanto los factores internos (fortalezas y debilidades) como los factores externos que le afectan (oportunidades y amenazas).
Es una herramienta de fácil uso y de rápida implementación por lo que deja sin excusas a todos aquellos que habitualmente adoptan decisiones estratégicas poco razonadas y razonables.
4. ¿Cómo se hace un análisis FODA o DAFO?
Aunque es relativamente sencillo de realizar, somos partidarios de seguir siempre un proceso estructurado y minucioso, especialmente cuando estemos hablando de una empresa.
El proceso que recomendamos llevar a cabo no se detiene en la realización de la matriz FODA-DAFO sino que va más allá, definiendo los siguientes pasos para la selección, planificación e implementación de las acciones más apropiadas en función del análisis realizado y de la estrategia seleccionada para la empresa.
Fases análisis FODA o DAFO
En primer lugar, hay que identificar las oportunidades y amenazas, así como las fortalezas y debilidades a través del estudio del micro y macroentorno y de un concienzudo análisis interno.
Justo después hay que cumplimentar la matriz FODA o DAFO.
En tecer lugar, realizaríamos el análisis CAME, herramienta para corregir las debilidades, afrontar las amenazas, mantener las fortalezas y explotar las oportunidades anteriormente identificadas.
Luego seleccionaríamos la estrategia de la compañía.
Por último, definiríamos y planificaríamos las acciones a implementar.
Vamos con la primera fase:
5. Detectar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
5.1. Oportunidades y amenazas (análisis externo)
El análisis externo engloba tanto el análisis de microentorno como el macroentorno en búsqueda de oportunidades y amenazas.
Descripción visual análisis externo
Análisis externo macroentorno (PESTEL)
El análisis del macroentorno se encarga de estudiar aquellas variables políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales que afectan a la empresa desde su entorno más lejano y que nos puede ayudar a identificar oportunidades y amenazas.
Es lo que se conoce como análisis PESTEL (cada sigla de esta herramienta coincide con cada una de las variables descritas anteriormente:
P - Políticas
E - Económicas
S - Sociales
T - Tecnológicas
E - Ecológicas
L - Legales
Algunos ejemplos de factores que se pueden convertir en amenazas
