на рассылку и посмотрите, что и как она делает. Будьте особенно внимательны к большим компаниям, которые давно делают рассылки.
– Привет! Где работаешь?
– Нигде!
– А что делаешь?
– Ничего!
– Хорошенькое занятие!
– Да. Но конкуренты ДОСТАЛИ!
Форма регистрации/ подписки и ее размещение
Итак, с теоретической основой мы немного разобрались и поняли, зачем нам рассылка и какие проблемы клиентов будем решать с ее помощью. Теперь займемся технической стороной вопроса. Однако помните о своих целях в E-mail-маркетинге! Многие новички увлекаются техмоментами, графическим дизайном и прочим – и забывают о своих клиентах и о том, ради чего создавалась рассылка. Опустим лирику и вернемся к технике.
Начнем с формы подписки для рассылки. Я не хочу превращать эту книгу в энциклопедию по интернет-предпринимательству, поэтому не стану подробно рассказывать о том, какие кнопки вам необходимо нажимать, чтобы получить собственную форму подписки или настроить серию автоматических писем для подписчиков. Каждый почтовый сервис обладает исчерпывающим количеством обучающих материалов, в том числе видеоуроками с пошаговыми инструкциями. С их помощью вы быстро освоитесь. Тем не менее нужно знать основные принципы и понятия ведения Е-mail-рассылки. Поэтому давайте поговорим о моментах, которые встречаются в каждом сервисе и без которых вам не обойтись.
Форма подписки – небольшое, чаще всего прямоугольное поле, где представлены позиции, которые должен заполнить пользователь. Как правило, это адрес электронной почты, телефон, имя, город и т. д. Иногда требуется информация вплоть до реального почтового индекса, места жительства, гражданства (в зависимости от ситуации). Заполнив все строчки и нажав кнопку «Подписаться» (вместо этого слова вы можете написать, что хотите), потенциальный клиент попадает в вашу подписную базу. После этого начинается работа по формированию лояльности с помощью писем. На рис. 1 вы можете лицезреть типичную форму подписки, в которой находится только одно поле – с электронным адресом.
С технической точки зрения форма регистрации – это несколько строк HTML-кода, который можно получить в свойствах списка рассылки.
На практике в почтовом сервисе вы с помощью пары кнопок генерируете собственную форму подписки и с помощью команд «копировать» – «вставить» размещаете ее на своем сайте. Звучит сложнее, чем на самом деле. Чтобы совершить эти действия, не нужно обладать даже базовыми знаниями HTML. Просто следуйте видеоинструкциям почтовых сервисов.
Так, на сайте Smartresponder вы найдете множество видеоуроков по созданию своей группы и формы подписки, указания, какие нажимать, как менять текст и цвет кнопок, настраивать автоматические письма, и узнаете много всего интересного.
Рис. 1. Типичная форма подписки
Какую информацию для заполнения
