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Para poder solucionar estas situaciones existen unos programas para la educación de las familias más desfavorecidas. Este tipo de programas estudian las situaciones familiares y establecen un proyecto de intervención.
Dentro de los programas de educación e intervención familiar se suelen crear servicios como:
La orientación familiar
Está orientada a familias que presentan problemas dentro de su seno, y su objetivo es evitar que estos problemas se conviertan en un grave motivo de conflicto.
Los servicios de mediación familiar
Atienden a las familias que deciden separarse, les ayuda a llegar a acuerdos económicos y les proporciona orientación ante las responsabilidades.
Puntos de encuentro
Ofrecen un espacio para casos de separación o divorcio, en el que el padre o la madre que no viva con el hijo pueda verlo, según lo que tengan estipulado por ley.
Existen familias en las que se produce violencia doméstica, en las que actúan los servicios de atención y tratamiento a las familias. Estos, generalmente, se encuentran situados en las sedes administrativas de las diferentes comunidades autónomas, por lo que las familias que necesitan este tipo de servicios se suelen dirigir en primer lugar a los servicios sociales.
Es importante que en la familia no haya conflictos ni problemas relevantes para que los niños obtengan una buena educación.
Los servicios sociales
Los servicios sociales pueden prestar diferentes tipos de atención, según el caso:
Nivel de atención primario
Es el que recibe el usuario cuando se dirige a las unidades del ayuntamiento.
Nivel de atención secundario
Es el que se realiza desde los propios servicios sociales, en respuesta a situaciones complejas en las que se necesita de un especialista.
Los servicios sociales facilitan a su vez, información y orientación, ayuda a domicilio y apoyo a la unidad convivencial, etc.
Este tipo de situaciones se suele dar por diferentes motivos como son:
1 Familias incompletas.
2 Familias en las que algún miembro no cumple con sus obligaciones económicas.
3 Por situaciones en las que el presupuesto de la familia no se maneja de una manera adecuada, por lo que existe una mala administración en el hogar.
Cuando una familia tiene limitaciones para cuidar a sus mayores, puede pedir ayuda a los servicios sociales.
1 Familias que se encuentran muy limitadas a la hora de atender las necesidades de un miembro de la misma.
2 Cuando se produce un conflicto dentro de las relaciones familiares.
En la siguiente imagen se muestra el organigrama de los servicios sociales.
Los centros de servicios sociales
Constituyen un grupo de centros en los que hay un grupo de profesionales que tienen los medios suficientes para poder proporcionar las prestaciones necesarias. Tienen la función de atender a las familias que tienen una situación problemática.
Los servicios sociales contienen un grupo de profesionales que trabajan de forma cooperativa.
Entre las prestaciones más importantes que ofrecen los centros de servicios sociales se incluye una gran red social que fomenta la protección de las personas, y esta atención se ve cumplimentada con otros equipos como los comedores sociales, minirresidencias, pisos tutelados, etc.
En la actualidad, se ha creado un servicio que se le ha denominado Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD), este antepone la prestación de servicios a las prestaciones económicas que se puedan facilitar.
El Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia SAAD posee una web desde donde se puede acceder a todos sus servicios, documentación y trámites llamada Portal de la Dependencia.
https://redirectoronline.com/mf10180101
Las prestaciones que presta fundamentalmente el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia son:
Prevenir la dependencia y promover la autonomía personal.
La ayuda a domicilio.
La teleasistencia.
Los centros de día y noche.
La atención residencial.
3. Observación y registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física
Para dar un servicio completo y ajustado a las expectativas y necesidades del cliente/usuario, el director de ATENCIONA siempre realiza de manera minuciosa una entrevista personal para conocer y analizar el perfil sanitario y las exigencias del usuario, con el fin de elaborar un plan de trabajo personalizado. Una vez concluido el servicio, se le suministrará al coordinador la información correspondiente, comunicándole la finalización y observaciones del mismo.
La identificación de necesidades y demandas de atención se realizan mediante un proceso a través del cual se evalúa la situación de una persona, recogiendo y examinando la información referente a la situación que rodea a esa persona.
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