Индустрия спорта и экстрима. Как увеличить продажи и привлечь больше клиентов. Виктор Козлов

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Индустрия спорта и экстрима. Как увеличить продажи и привлечь больше клиентов - Виктор Козлов страница 13

Индустрия спорта и экстрима. Как увеличить продажи и привлечь больше клиентов - Виктор Козлов

Скачать книгу

style="font-size:15px;">      У Вас бывало такое, что после общения с клиентом Вы чувствовали себя на подъёме? Так как понимали, что действительно нужны ему и можете помочь.

      Обычно же, повседневность большинства бизнесменов протекает совершенно в другой плоскости. Делается много работы, но не всегда есть ощущение, что это нужно людям. То есть Вы не чувствуете своего клиента, не ощущаете, полезности. Деятельность может казаться пустой. Нет энергии для движения вперёд. Сложно вставать рано утром.

      Особенно, когда у Вас есть база из тысяч человек. Вы отправляете какое-то письмо или пост в социальной сети, и получаете лишь немногие комментарии, лайки людей. А может быть, вообще, видите только статистику отписавшихся. Или отправляете смс рассылку с предложением, но никто не покупает. В такие моменты могут начать опускаться руки.

      Есть один классный инструмент, который Вы можете использовать для моментального получения энергии, информации для развития Вашего бизнеса и, конечно же, продаж. Этот инструмент-опросы. Вы можете создать небольшой опрос в гугл документах или «Вконтакте». Как показывает практика, люди любят опросы.

      Присмотритесь к группам в социальных сетях и обратите внимание на одну интересную тенденцию. Когда размещается запись, то своё мнение к ней выражает, в основном, только небольшой процент подписчиков группы. Реакцию 99% Вы так и не видите.

      С точки зрения продаж, подогрева аудитории к акциям, распродажам, это не совсем эффективно. Так как Вы не получаете от неё действия даже в виде «лайка». Не говоря уже о том, что они что-то у Вас купят.

      Интересная тенденция заключается в том, что на опросы реагирует большой процент (относительно других ожидаемых действий) людей. То есть 5 -10% Ваших подписчиков могут среагировать на опрос и оставить своё мнение.

      Если это переводить в числа, то из 1000 подписчиков Вы можете получить 50—100 ответов. Фишка, которую практически никто не использует (по крайней мере, я ни разу не видел, чтобы этому уделяли внимание) – это работа с выявленными заинтересованными людьми в ходе опроса.

      К примеру, Вы продаёте сноуборды, и в своей группе Вы можете сделать следующий опрос:

      «Катаетесь ли Вы на сноуборде?»

      – Да

      – Нет

      – Собираюсь начать в этом сезоне

      Соответственно, после опроса, Вы можете посмотреть страницы тех, кто дал третий вариант ответа и сделать им специальное предложение, от которого они не смогут отказаться. К примеру предложить им записаться на бесплатный урок сноубординга (который проводите Вы). Суть в том, чтобы внести их в отдельный список Вашей базы «потенциальные клиенты на сноуборд» и выстроить серию продающих контактов.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив

Скачать книгу