Яндекс: Миссия – «Сделать интернет удобным и полезным».
2. Сбербанк: Миссия – «Быть надёжным помощником и советником для каждого клиента, для каждой семьи, для бизнеса, для всей страны».
Разработка миссии и видения требует глубокого понимания рынка, потребностей клиентов и собственных уникальных возможностей компании. Это не просто слова на бумаге, это обещание и путь, по которому компания движется вперёд, не только привлекая клиентов, но и вдохновляя сотрудников.
Анализ SWOT
SWOT – это аббревиатура, расшифровывающаяся как Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы). Этот анализ помогает организациям оценить внутреннюю среду и внешние условия. Представьте, что вы фермер, который хочет увеличить урожай. Вы анализируете свои знания (сила), нехватку оборудования (слабость), благоприятный климат (возможность) и возможность засухи (угроза).
Скажем так, анализ SWOT – это как четырёхгранник, каждая грань которого отражает различные аспекты бизнеса: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Собственно, это и есть инструмент, который помогает компаниям оценить своё положение на рынке и разработать стратегии для будущего развития.
Сильные стороны (Strengths): Это то, в чём компания превосходит конкурентов. Это может быть уникальная технология, высококвалифицированный персонал, сильный бренд или эксклюзивные контракты. Например, компания «А» может иметь самую сильную дистрибьюторскую сеть в отрасли.
Слабые стороны (Weaknesses): Это области, где компания отстаёт от конкурентов. Это может быть недостаток инвестиций, устаревшее оборудование или недостаточное управление качеством. Компания «Б», например, может страдать от высокой текучести кадров, что снижает её конкурентоспособность.
Возможности (Opportunities): Это внешние факторы, которые компания может использовать в свою пользу. Это может быть изменение законодательства, новые рыночные тенденции или технологические инновации. Компания «В» может использовать новые экологические стандарты для создания «зелёных» продуктов.
Угрозы (Threats): Это внешние факторы, которые могут нанести вред компании. Это может быть появление новых конкурентов, экономические кризисы или негативные публикации в СМИ. Компания «Г» может столкнуться с угрозой в виде нового налога, который увеличит её издержки.
Примеры успешного применения SWOT-анализа:
1. IKEA: Использовала свои сильные стороны в дизайне и производстве мебели для расширения на новые рынки, учитывая местные вкусы и предпочтения.
2. McDonald’s: Адаптировала своё меню к различным культурным предпочтениям, используя возможности глобализации.
3. Tesla: Сосредоточилась на инновациях и экологичности, что позволило ей занять лидирующие позиции на рынке электромобилей.
Примеры, когда SWOT-анализ был использован неэффективно:
1. Kodak: Не смогла адаптировать
