сделать любое дело процветающим, а компанию – вывести в лидеры. А всякие демократии со свободой слова и самовыражения – это просто отмазка для лентяев и бездельников, которые не привыкли подчиняться и работать как положено. Конечно, легче сыпать идеями и рацпредложениями, чем настойчиво и последовательно выполнять то, что ждет от тебя начальство!
Вот ты, например, работаешь в отделе продаж. Ну и продавай себе, как учили на тренинге! Какого рожна ты лезешь со своими предложениями переделать систему оценки персонала исходя из начисления бонусов? Ну и что, что продавцам не нравится, что их оценивают внешние аудиторы?! А кто должен их оценивать – сами себя, что ли? Мы со штаб-квартирой эту систему сбалансированных показателей целый год разрабатывали. Консалтинговую компанию привлекали, кучу денег заплатили. А им не нравится, видите ли. Не нравится – до свидания. Есть правила игры, которые нужно соблюдать. И точка.
Слава богу, мысль о важности системы в любом деле дошла до меня довольно рано. Ясное дело, по молодости я бунтовала. Хотела все делать по-своему. Мне всегда легко давались языки, к окончанию школы английским и немецким владела свободно. Хотела стать гидом-переводчиком. Мы с папой каждое воскресенье ездили гулять в центр – в Кремль, в Александровский сад… Бродили по улочкам старой Москвы, ходили в Третьяковку, кормили голубей на Гоголевском бульваре. Завидев группу иностранных туристов, я всякий раз притормаживала и старалась подойти ближе, чтобы рассмотреть гида. Как правило, это была привлекательная женщина среднего возраста, красиво и со вкусом одетая, в элегантных туфлях на небольшом каблучке, с аккуратным маникюром на ухоженных ручках и непременным шелковым платочком на шее. Она уверенно и неторопливо что-то рассказывала своим волшебным голосом – таким же, как у дикторов центрального телевидения, а туристы, как завороженные, двигались за ней, не отставая ни на шаг. Как мне хотелось стать такой же – красивой и элегантной, водить группы по Москве, цитировать интуристам Ахматову на английском, делиться рецептами русской кухни от Гиляровского, показывать потаенные уголочки нашей столицы, которые ни в одном иностранном справочнике не найти, ездить с ними на метро, останавливаясь на самым живописных станциях!
Папа мою идею полностью поддерживал, даже обещал составить протекцию в Мориса Тореза, но мама с самого начала отнеслась к ней как к очередной блажи. Приводила веские аргументы: у меня не будет определенного будущего, я не смогу вырасти профессионально, гуляя с туристами по Москве. И вообще, нужно стремиться к высоким целям, а не смотреть всю жизнь под ноги, разглядывая пыльную брусчатку!
Мама была влюблена в Высоцкого. Она знала все его песни наизусть, но одну слушала постоянно:
Так оставьте ненужные споры –
Я себе уже все доказал:
Лучше гор могут быть только горы,
На которых еще не бывал.
А когда по телевизору показывали «Вертикаль», мама, наплевав на режим (фильм начинался после программы «Время»), разрешила мне смотреть его вместе с ней. Вот тогда я в первый
