Erwerbstätigkeit und Bedeutung von Wissen
2.4 Individuelle Voraussetzungen für das lebenslange Lernen
3 Bildungspolitische Hintergründe und Entwicklungen
3.1 Bildungspolitische Entwicklungslinien
3.2 Lebenslanges Lernen – das bildungspolitische Konzept für das 21. Jahrhundert
4 Lebenslanges Lernen – Adressaten und Akteure
4.1 Adressaten und Lebensphasen des lebenslangen Lernens
4.2 Akteure institutioneller Angebote und Dienstleistungen
zur Unterstützung des lebenslangen Lernens in Deutschland
5 Monitoring und Erforschung des lebenslangen Lernens
5.1 Berichterstattung und Erhebungen
5.2 Erforschung des lebenslangen Lernens
6 Prägnante Entwicklungen
6.1 Lernberatung und Kompetenzdiagnostik
6.2 Lernende Regionen
6.3 Lernfeste
7 Fazit
Literatur
Lernen und Lehren
Zielsetzung
1 Einleitung
2 Lernprozesse
3 Lern-/Lehrprozesse
3.1 Lehr- bzw. Lernzielplanung
3.2 Entwicklung von Lehrplänen (Curriculumkonstruktion)
3.3 Lehrplanentwicklung für komplex strukturierte Wissensdomänen
3.4 Qualitätsmerkmale
3.5 Lehr-/Lernmethoden
3.6 Rolle der Lehrenden und Lernenden
3.7 Leistungsmessung und -bewertung
3.8 Beratungsprozesse
4 Informell (selbst-)organisierte Lernprozesse
4.1 Lernen in Communities
4.2 Unterstützung von Communities
5 Resümee
Literatur
Wissensmanagement
Zielsetzung
1 Einleitung: Warum ist Wissensmanagement ein zentraler Aspekt des Bildungsmanagements?
2 Was ist Wissen?
2.1 Wissensebenen
2.2 Wissensarten
2.3 Wissen in sozialen Kontexten
3 Zentrale Ansätze und Aufgaben des Wissensmanagements
4 Einflussfaktoren des Wissensmanagements
5 Klassische Anwendungsbeispiele
6 Fazit
Literatur
Bildungsmarketing
Zielsetzung
1 Grundbegriffe des Bildungsmarketing
1.1 Aktuelles begriffliches Verständnis
1.2 Institutionelle Betrachtung des Bildungsmarketing
1.3 Besonderheiten von Bildungsleistungen
2 Marktforschung in der Bildung
2.1 Grundbegriffe, Aufgaben und Arten
2.2 Prozess der Marktforschung (5D’s der Marktforschung)
3 Strategisches Bildungsmarketing
3.1 Strategische Analyse
3.2 Zielplanung
3.3 Marketingkonzeption
4 Festlegung des Marketing-Mix eines Bildungsanbieters
4.1 Leistungspolitik (Product)
4.2 Kommunikationspolitik (Promotion)
4.3 Durchführung der Bildungsleistung (Place)
4.4 Preispolitik (Price)
4.5 Integration der Mitarbeiter (People)
4.6 Marktorientierte Unternehmensprozesse (Process)
4.7 Ausstattungspolitik des Bildungsanbieters (Physical Facilities)
5 Marketingcontrolling
5.1 Aufgaben des Marketingcontrollings
5.2 Instrumente und Methoden des Marketingcontrollings
Literatur
Abbildungen
Abbildung 1: Vier-Felder-Matrix der Bildungsprodukte
Abbildung 2: Bildungsmanagement als didaktisches Handeln
Abbildung 3: Das neue St. Galler Management-Modell
Abbildung 4: Bildungsmanagement – ein orientierendes Rahmenmodell
Abbildung 5: Bildungsmanagement als Unterstützungsprozess
Abbildung 6: Bildungprozessmanagement
Abbildung 7: Ebenen des betrieblichen Bildungsmanagements
Abbildung 8: Prozesskreislauf des operativen betrieblichen Bildungsmanagements
Abbildung 9: Objektklassen einer Strategie
Abbildung 10: Strategietypen
Abbildung
